Operations Manager (m/w/d)

Operations Manager (m/w/d)

4.04.0 von 5 Sternen

Storkower Straße 207, 10369 Berlin

Link: (CompanyWebsite)

Gegründet: 2002 (CompanyFounded)

Mitarbeiteranzahl: 501 bis 1.000 (CompanyEmployee)

Branche: Zahnarztpraxen (CompanyIndustry)

Stellenbeschreibung

Anstellungsart

Vollzeit

Arbeitsort

Storkower Straße 207, 10369 Berlin

Leistungen

Aus der vollständigen Stellenbeschreibung

Weiterbildungsprogramme

Vollständige Stellenbeschreibung

Wir suchen Dich

Du willst operative Exzellenz nicht nur verwalten, sondern gestalten.

Als Operations Manager (m/w/d) übernimmst du eine zentrale Rolle in der Weiterentwicklung unserer Praxisorganisation. Du arbeitest standortübergreifend, analysierst Strukturen, optimierst Prozesse und stellst sicher, dass unsere operativen Standards wirtschaftlich, effizient und skalierbar umgesetzt werden.

Du bist die verbindende Instanz zwischen Praxismanagement, zentraler Verwaltung und Geschäftsführung – mit dem klaren Ziel, Performance und Qualität nachhaltig zu steigern.

Deine Aufgaben

Analyse, Strukturierung und Optimierung bestehender Praxisprozesse

Entwicklung und Implementierung operativer Standards

KPI-basiertes Monitoring (Auslastung, Produktivität, Terminstruktur, Wirtschaftlichkeit)

Ableitung und Umsetzung konkreter Performance-Maßnahmen

Unterstützung und Sparring für Praxismanager:innen bei operativen Herausforderungen

Standortübergreifende Koordination und Sicherstellung einheitlicher Abläufe

Begleitung von Veränderungs- und Transformationsprozessen

Projektleitung für operative Initiativen (Roll-outs, Tools, Prozessharmonisierung)

Enge Zusammenarbeit mit HR, Finance, IT und medizinischer Leitung

Dein Profil

Abgeschlossenes Studium im Bereich Betriebswirtschaft, Gesundheitsmanagement oder vergleichbar

Mehrjährige Erfahrung im Bereich Operations, idealerweise im Gesundheitswesen oder in filialisierten Strukturen

Stark ausgeprägtes analytisches Denkvermögen und Zahlenaffinität

Erfahrung im KPI-Management und in der Prozessoptimierung

Strukturierte, lösungsorientierte Arbeitsweise

Hohe Umsetzungsstärke und Durchsetzungsfähigkeit

Souveräne Kommunikation auf unterschiedlichen Hierarchieebenen

Deine Perspektive

Gestaltungsspielraum in einer wachstumsorientierten Organisation

Direkte Einbindung in strategische Entscheidungen im Operations-Bereich

Entwicklung hin zu einer erweiterten Führungs- oder Gesamtverantwortung im Operations-Umfeld

Aktive Mitwirkung an der Skalierung und Professionalisierung unserer Praxisstruktur

Über uns

MEINDENTIST ist ein zukunftsorientiertes Unternehmen im Bereich der Zahnmedizin mit Praxen in Berlin und Potsdam. Unser Ziel ist es, eine Umgebung zu schaffen, in der sich sowohl unsere Patienten:innen als auch unsere Mitarbeiter:innen wohl fühlen und hervorragend behandelt werden. Wir machen den Besuch beim Zahnarzt zu einem besonderen Wohlfühlerlebnis, auf das man sich freut.

Wir legen großen Wert auf die Entwicklung von Talenten und bieten ausgezeichnete Aus- und Fortbildungsmöglichkeiten für Berufsanfänger und Profis. Wir sind stolz auf unsere Mitarbeiter:innen. Uns verbindet das gemeinsame Gefühl einen wertvollen Beitrag zur Gesundheit unserer Patienten:innen zu leisten.

Unsere modernen Praxen sind mit den neuesten Technologien ausgestattet und bieten eine angenehme und komfortable Atmosphäre. Unsere hochqualifizierten Zahnärzte:innen und unser freundliches Team sorgen dafür, dass unsere Patienten:innen bestmöglich behandelt werden.

Wir behandeln unsere Patienten:innen mit Respekt, Einfühlungsvermögen sowie hoher Professionalität und legen großen Wert auf eine herzliche und freundliche Betreuung. Bei uns stehen die Bedürfnisse unserer Patienten:innen immer im Mittelpunkt und wir versuchen alles, um ihnen eine angenehme Behandlung zu bieten.