Quality and Process Manager:in (m/w/d) (Vollzeit, unbefristet)

Quality and Process Manager:in (m/w/d) (Vollzeit, unbefristet)

Job-ID: 21130

DKMS Donor Center gGmbH

Tübingen, DE Dresden, DE

Ein guter Job kann so viel bewirken. Bei uns sogar zweite Lebenschancen!

Als internationale gemeinnützige Organisation ist es unser Ziel, weltweit so vielen Blutkrebspatient:innen wie möglich eine zweite Chance auf Leben zu geben und Zugang zu Stammzelltransplantationen zu verschaffen. Um noch mehr Patient:innen zu helfen, brauchen wir regelmäßig Verstärkung von engagierten und hochqualifizierten Mitarbeitenden mit Persönlichkeit. In einem weltweiten Netzwerk von rund 1.600 DKMS-Kolleg:innen möchten wir gemeinsam mit Ihnen und über 13 Mio. registrierten Spender:innen weiter an diesem Ziel arbeiten.

Das DKMS Donor Center ist eine hundertprozentige Tochtergesellschaft der DKMS. Das Donor Center hat die primären Aufgaben der Spenderregistrierung, Spenderbetreuung und Spendervermittlung.

Die Abteilung Quality and Collection Center Relationship Management (QCCRM) ist für die stetige Verbesserung der Donor Center Prozesse hinsichtlich Qualität sowie die Sicherstellung und Kontrolle der Einhaltung interner und externer Standards verantwortlich; z.B. der World Marrow Donor Association (WMDA) und des Zentralen Knochenmarkspender Registers (ZKRD). Wir verstehen Qualität und Qualitätsmanagement als Service und begeistern so unsere Kolleginnen und Kollegen für Themem und Aufgaben in diesem Bereich. So unterstützen wir aktiv die Weiterentwicklung und Harmonisierung des DKMS-weiten Qualitätsmanagementsystems.

Für unsere Abteilung suchen wir am Standort Tübingen, Köln oder Dresden zum nächstmöglichen Zeitpunkt in Vollzeit und unbefristet einen

Quality and Process Manager (m/w/d) (Vollzeit, unbefristet)

IHRE AUFGABEN:

• Vorbereitung und Durchführung interner/externer Audits im Rahmen der WMDA und ZKRD Standards, inkl. Aufarbeitung möglicher Findings

• Prozessdokumentation und Dokumentenlenkung

• Risikomanagement

• Business Continuity Management

• Beratung und Schulung der Fachabteilungen zu Qualitätsmanagementthemen

• Dienstreisen zu den deutschen Donor Center Standorten sowie zu den Entnahmekliniken

UNSERE ANFORDERUNGEN:

• Erfolgreich abgeschlossenes Studium, idealerweise mit betriebswirtschaftlichem/naturwissenschaftlichem/medizinischem Hintergrund

• Mindestens 2 Jahre relevante Berufserfahrung (theoretische und praktische Kenntnisse gängiger QM-Methoden, inbesondere ISO EN 9001:2015)

• Sehr gute Kommunikations- und Organisationsfähigkeit

• Ausgeprägtes diplomatisches Geschick und Durchsetzungsvermögen

• Sehr gutes analytisches und konzeptionelles Denken und Handeln

• Fortgeschrittene EDV-Kenntnisse in den MS Office-Anwendungen, Dokumentenlenkungssystemen und BPMN 2.0

• Medizinisches Verständnis

• Kenntnisse der WMDA und/oder ZKRD Standards von Vorteil

• Praxiserfahrung aus Klinik- oder Laboralltag von Vorteil

• Fließende Deutsch- und Englischkenntnisse

WAS WIR BIETEN:

• Einen sinnhaften Job, der Menschen eine zweite Chance auf Leben ermöglicht

• Eine wertschätzende Firmenkultur und ein kollegiales Betriebsklima

• Flexibles Arbeitszeitmodell mit der Möglichkeit zum mobilen Arbeiten (bis zu 125 Tage im Jahr)

• Ein attraktives Vergütungsmodell inkl. Zusatzleistungen wie vermögenswirksame Leistungen und betriebliche Altersvorsorge

• 30 Urlaubstage im Jahr; zusätzlich Sonderurlaub bei persönlichen Ereignissen

• Sabbatical-Angebot

• Ein umfassendes Weiterbildungs- und Schulungsangebot