IT Service & Workplace Specialist (m/w/d)

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Firma: Israelitisches Krankenhaus Hamburg

UNTERNEHMENS-ID: 7569943

Stellenausschreibungs-URL:

Karrierestufe

Keine Angabe

Beschäftigungsverhältnis

Vollzeit

Tätigkeitsbereich

IT

Branchen

Krankenhäuser und Gesundheitseinrichtungen

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Medizinische Höchstleistungen und eine fachlich sowie menschlich ausgezeichnete pflegerische Betreuung machen uns zu einer gefragten Klinik in der Metropolregion Hamburg. Wir sind ein zertifiziertes Viszeralmedizinisches und Viszeralonkologisches Zentrum und spezialisiert auf die konservative, interventionelle und chirurgische Behandlung von Erkrankungen der Verdauungsorgane, insbesondere auch der Tumoren.

Wir sind zertifiziert als Viszeralonkologisches Zentrum nach den Kriterien der DKG (OnkoZert) für Darmkrebs und Pankreaskrebs und streben eine Erweiterung des Zertifikats um weitere Entitäten an.

Unsere IT-Abteilung sucht zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen

IT Service & Workplace Specialist (m/w/d)

Service Desk | Client Management | 1st & 2nd Level Support

in Vollzeit (38,5 Stunden/Woche).

Ihr Aufgabengebiet

Bearbeitung von 1st- und 2nd-Level-Supportanfragen

Betreuung des zentralen Service Desks

Anwenderunterstützung im Hard- und Softwarebereich

Einrichtung und Betreuung von Arbeitsplätzen

Betreuung der Visitewagen

Verwaltung und Support von Igel OS

Unterstützung im Bereich Citrix / Terminalserver

Betreuung von SteadyPrint

Verwaltung mobiler Endgeräte über Active Directory

Einrichtung und Betreuung von Benutzerkonten und Mailpostfächern

Unterstützung bei der Integration des MVZ in die bestehende IK-Struktur

Mitarbeit im Rufbereitschaftsdienst

Dokumentation von Supportfällen im Ticketsystem

Ihr Profil

Sie verfügen über eine abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker*in für Systemintegration oder über eine vergleichbare Qualifikation. Idealerweise bringen Sie bereits Berufserfahrung im IT-Service, im Anwendersupport oder im Client Management mit.

Sie besitzen gute Kenntnisse moderner Client-/Server-Umgebungen, Microsoft-basierter Arbeitsplatzstrukturen sowie im Umgang mit Benutzerverwaltung, Endgeräten und Arbeitsplatzsystemen. Erfahrungen im Service Desk, in Citrix- beziehungsweise Terminalserver-Umgebungen sowie Kenntnisse im Bereich Mobile Device Management sind von Vorteil.

Sie arbeiten serviceorientiert, lösungsorientiert und behalten auch in anspruchsvollen Supportsituationen den Überblick. Ein verbindliches und freundliches Auftreten sowie Freude an der direkten Zusammenarbeit mit Anwenderinnen und Anwendern zeichnen Sie aus.

Wir bieten Ihnen

ein unbefristetes Arbeitsverhältnis

ein zukunftsorientiertes, interessantes und verantwortungsvolles Tätigkeitsfeld

ein familiäres Umfeld, in dem es sich bestens arbeiten lässt

regelmäßige Arbeitszeiten

Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten

Zuschuss zum Deutschlandticket

Zuschuss zur betrieblichen Altersversorgung

eine Vergütung zuzüglich „Weihnachtsgeld“ nach Tarifvertrag (TVöD-K)

Gern bieten wir Ihnen eine unverbindliche Hospitation an. Fragen hierzu beantwortet Ihnen gerne Herr Dennis Möller, IT-Leiter ().

Ihre Aussagefähigen Bewerbungsunterlagen Senden Sie Bitte An

Israelitisches Krankenhaus Hamburg

z. Hd. Herrn Dennis Möller

Orchideenstieg 14

22297 Hamburg

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