Mitarbeiter/in TPA Service und Leistungsbearbeitung (m/w/d)

Mitarbeiter/in TPA Service und Leistungsbearbeitung (m/w/d)

Vollzeit

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Oder Rufen Sie uns unter der 0621 5490-144 an bzw. bewerben sich per E-Mail unter

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Anforderungsprofil

Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation

Erfahrung im Versicherungswesen, Gesundheitswesen oder in der Leistungsbearbeitung

Souveräner Umgang mit digitalen Verwaltungssystemen und Patientenakten

Hohe Service- und Kundenorientierung, sowie Kommunikationsstärke

Sorgfältige, strukturierte Arbeitsweise und Teamfähigkeit

Mitarbeiter/in TPA Service und Leistungsbearbeitung (m/w/d)

Nutzen Sie Ihre Chance auf eine Karriere bei Europas größtem medizinischen Dienstleister.

Helfen Sie uns dabei, täglich die Gesundheit vieler Menschen zu verbessern, während Sie wertvolle medizinische Kenntnisse erwerben und in einem dynamischen, unterstützenden Team am Gesundheitswesen der Zukunft arbeiten.

Ihr Aufgabengebiet

In Ihrer Rolle als Mitarbeiter/in im TPA Service und Leistungsbearbeitung sind Sie maßgeblich für die Verwaltung und Bearbeitung von Leistungsanträgen zuständig. Sie stellen sicher, dass Anträge sorgfältig geprüft und schnell bearbeitet werden, sodass Versicherte und Kunden stets bestens betreut sind. Ihre Aufgaben umfassen die eigenständige Bearbeitung von Leistungsfällen, die Kommunikation mit Versicherten, Versicherungen und anderen relevanten Partnern, sowie die Pflege und Aktualisierung der digitalen Patientenakten.

Darüber hinaus sind Sie für die Qualitätssicherung verantwortlich, indem Sie die Einhaltung der Service-Standards gewährleisten. Ihr Geschick im Umgang mit sensiblen Informationen und Ihre detailorientierte Arbeitsweise ermöglichen es Ihnen, auch komplexe Leistungsanträge effizient und kundenorientiert zu bearbeiten. Sie analysieren bestehende Prozesse, identifizieren Verbesserungspotenziale und tragen aktiv zur Optimierung des TPA Services bei.

Mit Ihrer serviceorientierten Haltung sind Sie der kompetente Ansprechpartner für Versicherte und interne Kollegen, klären offene Fragen und tragen so zu einer reibungslosen Abwicklung der Leistungsfälle bei. Sie agieren als Bindeglied zwischen verschiedenen Abteilungen und sorgen durch Ihre strukturierte Arbeitsweise dafür, dass alle Schritte im Leistungsprozess transparent und nachvollziehbar sind.

Das bieten wir Ihnen

Flexible Arbeitszeiten im Schichtsystem

Intensive Einarbeitung und Betreuung durch Mentoren

Abwechslungsreiche Tätigkeit in einem expandierenden Unternehmen

Modern ausgestattete Arbeitsplätze und Home-Office-Möglichkeiten

Betriebliche Zusatzversicherungen und Altersvorsorge

Leistungsgerechte Bezahlung und Beteiligung an Umzugskosten

Standort: Ludwigshafen am Rhein