Aktiver Kundenberater (m/w/d) - Dortmund

Link: (CompanyWebsite)

Gegründet: 2010 (CompanyFounded)

Mitarbeiteranzahl: 1.001 bis 5.000 (CompanyEmployee)

Umsatz: 425 Mio. bis 850 Mio. (EUR) (CompanyRevenue)

Branche: Gesundheitswesen (CompanyIndustry)

Stellenbeschreibung

Anstellungsart

Vollzeit

Arbeitsort

Dortmund

Leistungen

Aus der vollständigen Stellenbeschreibung

Weiterbildungsprogramme

Mitarbeiter-Rabatt

Betriebliche Altersvorsorge

Firmenfahrrad-Leasing

Flexible Arbeitszeiten

Vollständige Stellenbeschreibung

Standort: Dortmund

Zeitpunkt: ab sofort

Gemeinsam mit Dir gestalten wir die Zukunft der GHD!

Die GHD GesundHeits GmbH Deutschland ist ein deutschlandweit tätiges Versorgungsunternehmen in den Bereichen Hilfs- und Arzneimittel. Seit 30 Jahren betreuen wir unsere Patienten und Kunden im häuslichen Bereich sowie in Wohn- und Pflegeheimen.

Du möchtest mit Deiner kommunikativen Art Kunden begeistern, Teil eines motivierten Teams sein und einen echten Beitrag zur Kundenzufriedenheit leisten? Dann suchen wir genau Dich als Aktiver Kundenberater (m/w/d) – Vollzeit in Dortmund.

Das erwartet Dich bei uns:

Du bist erster Ansprechpartner für unsere Kunden am Telefon – freundlich, lösungsorientiert und zuverlässig.

Du bearbeitest Aufträge von der Annahme bis zur Nachverfolgung.

Du prüfst Warenbestände und kümmerst Dich um Reklamationen.

Du unterstützt bei telefonischen Aktionen und Verkaufsinitiativen.

Du arbeitest eng mit internen Schnittstellen zusammen, um reibungslose Abläufe zu gewährleisten.

Du pflegst Kundendaten und übernimmst allgemeine Aufgaben im Büroalltag.

Das bringst Du mit:

Eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung – idealerweise im medizinischen oder gesundheitsnahen Bereich.

Erfahrung im Kundenservice oder Vertriebsinnendienst ist von Vorteil.

Du bist sicher im Umgang mit MS Office und ERP-Systemen.

Du telefonierst gerne, arbeitest strukturiert und denkst serviceorientiert.

Deine Ausdrucksweise ist klar, freundlich und professionell – mündlich wie schriftlich.

Das bieten wir Dir:

Flexible Arbeitszeiten mit bis zu 40 % mobilem Arbeiten

30 Urlaubstage für Deine Erholung

Strukturierte Einarbeitung und regelmäßige Weiterbildungen

Persönliches Coaching zur Entwicklung Deiner Stärken

Technische Ausstattung fürs mobile Arbeiten

Zahlreiche Zusatzleistungen:

Mitarbeiterrabatte & Corporate Benefits

Business-Bike-Leasing

20 % Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge

Empfehlungsprämie von bis zu 2.000 €

Kostenfreie Basismitgliedschaft im Urban Sports Club, flexibel erweiterbar

Klare Sicht dank Mister Spex: Rabatte auf Brillen & Augen-Checks

Lust auf Kundenkontakt mit Sinn?

Dann möchten wir Dich gerne kennenlernen und freuen uns auf Deine Bewerbungsunterlagen (Lebenslauf, Zeugnisse & Zertifikate) über unser Bewerbermanagementsystem.

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Haben wir dein Interesse geweckt?

Dann möchten wir dich gerne kennenlernen und freuen uns auf deine aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen über unser Bewerbermanagementsystem.

Für alle anderen Themen erreichst du uns wie gewohnt per E-Mail unter:

Hinweis für Personalberater

Unser Unternehmen arbeitet bereits seit vielen Jahren mit ausgewählten Personaldienstleistern und Beratungsagenturen erfolgreich zusammen. Um uns gegenseitig unnötigen Aufwand zu ersparen danken wir wir für das Verständnis, dass aus diesem Grund zum aktuellen Zeitpunkt kein Interesse an weiteren Kooperationen in diesem Bereich haben.

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