Praxisbetreuung im Innendienst MFA (m/w/d)

MFA (m/w/d) im Innendienst unserer Praxisbetreuung

12247 Berlin

Vollzeit

Link: (CompanyWebsite)

Branche: Medizinische Labore & Testeinrichtungen (CompanyIndustry)

Stellenbeschreibung

Anstellungsart

Vollzeit

Arbeitsort

12247 Berlin

Leistungen

Aus der vollständigen Stellenbeschreibung

Kostenlose Getränke

Weiterbildungsprogramme

Betriebliche Altersvorsorge

Firmenfahrrad-Leasing

Vollständige Stellenbeschreibung

IMD Labor Berlin-Potsdam

Das bieten wir Dir:

Einen sicheren Arbeitsplatz in einem anerkannten, akkreditierten Labor

Eine betriebliche Altersvorsorge – weil wir auch an morgen denken

Eine strukturierte Einarbeitung – wir lassen niemanden allein

13. Monatsgehalt und Urlaubsgeld – als Anerkennung für Deine Leistungen

Arbeitszeiten mit Zeiterfassung – denn Freizeit ist kein Bonus, sondern wichtig

Zuschüsse für Massagen – Deine Gesundheit liegt uns am Herzen

Dienstradleasing – wenn Du lieber strampelst statt im Stau stehst

Kostenlose Getränke und Obst – kleine Energiebooster inklusive

Zuschuss zum Firmenticket – Bus und Bahn statt Parkplatzstress

Vergünstigte Laboruntersuchungen für unsere Mitarbeitenden – Dein Gesundheitsplus bei uns

Ein offenes, unterstützendes Team – bei uns zählt das Miteinander

Rabatte über das Corporate Benefits Portal – für die kleinen Extras im Alltag

Warum das IMD?

Bei uns hast du die Möglichkeit, in einem Team zu arbeiten und beruflich sowie persönlich zu wachsen. Auch als Quereinsteigender bieten wir Dir alle notwendigen Schulungen und Unterstützung, um erfolgreich in Deinem neuen Job Fuß zu fassen. Wir begrüßen Vielfalt und freuen uns besonders über Bewerbungen von Menschen mit Behinderung sowie allen, die unser Team bereichern möchten – unabhängig von Geschlecht, Herkunft, Alter oder anderen Merkmalen.

Für Fragen steht Dir Ina Meyer unter 030-77001482 zur Verfügung.

Klingt nach Deinem nächsten Job?

Dann komm ins Team – wir freuen uns auf Deine Bewerbung!

Über das IMD:

Das Institut für Medizinische Diagnostik (IMD Berlin) ist mehr als nur ein Labor – wir sind ein akkreditiertes Kompetenzzentrum, in dem Fachärztinnen und Fachärzte aus Laboratoriumsmedizin, Mikrobiologie, Virologie, Humangenetik, Endokrinologie und Diabetologie ihr Wissen bündeln. Unsere Mission: erstklassige Diagnostik, präzise Beratung und verlässliche Betreuung für niedergelassene Arztpraxen in Berlin und Brandenburg.

Zur Verstärkung unseres Teams im Bereich der Praxisbetreuung im Innendienst suchen wir eine/n MFA (m/w/d) unbefristet in Voll- oder Teilzeit.

Das sind Deine Aufgaben:

Du bist die zentrale Schnittstelle zwischen unserem Außendienst und dem Labor

Du hältst dem Außendienst den Rücken frei und bist erste Ansprechperson für unsere Kund:innen

Du kümmerst dich um Kundenanliegen – von Fragen zur Präanalytik und Abrechnung über DFÜ und unser Order-Entry-System bis hin zu Materialbestellungen – und dokumentierst alles sauber in unserem CRM-System

Du bringst Dich aktiv bei der Optimierung unserer Prozesse und unseres Services ein

Du unterstützt uns bei der Vorbereitung und Organisation interner Seminare

Das bringst Du mit:

Du hast eine abgeschlossene Ausbildung als MFA (m/w/d) oder eine vergleichbare Qualifikation – oder bringst Erfahrung aus dem Labor, dem Außendienst oder dem Kundensupport mit

Teamarbeit liegt Dir am Herzen und Du arbeitest gern Hand in Hand mit Deinen Kolleg:innen, um eine hohe Kundenzufriedenheit sicherzustellen

Du bist kommunikativ, offen und hast Freude am direkten Kontakt mit Kund:innen

Der Umgang mit dem PC ist für