Wir suchen eine/n IT-Service-Mitarbeiter/Mitarbeiterin (m/w/d) First-Level-Support für die Kliniken des Bezirks Unterfranken

Wir suchen eine/n IT-Service-Mitarbeiter/Mitarbeiterin (m/w/d) First-Level-Support für die Kliniken des Bezirks Unterfranken

Der Bezirk Unterfranken betreibt Kliniken an den Standorten Lohr, Werneck, Münnerstadt und Würzburg, die sich auf eine moderne, zukunftsorientierte Gesundheitsversorgung spezialisiert haben. Zur Stärkung und Vereinheitlichung der IT-Strukturen bauen wir derzeit eine zentrale IT-Serviceabteilung auf, die als First-Level-Support für alle Standorte fungiert. Werden Sie Teil dieses neuen Teams und gestalten Sie aktiv den Aufbau eines serviceorientierten IT-Supports im Gesundheitswesen mit.

Wir suchen eine/n IT-Service-Mitarbeiter/Mitarbeiterin (m/w/d) First-Level-Support für die Kliniken des Bezirks Unterfranken

Der Bezirk Unterfranken betreibt Kliniken an den Standorten Lohr, Werneck, Münnerstadt und Würzburg, die sich auf eine moderne, zukunftsorientierte Gesundheitsversorgung spezialisiert haben. Zur Stärkung und Vereinheitlichung der IT-Strukturen bauen wir derzeit eine zentrale IT-Serviceabteilung auf, die als First-Level-Support für alle Standorte fungiert. Werden Sie Teil dieses neuen Teams und gestalten Sie aktiv den Aufbau eines serviceorientierten IT-Supports im Gesundheitswesen mit.

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in Voll- oder Teilzeit

Die Aufgaben

Entgegennahme, Erfassung und Priorisierung von IT-Störungen und Serviceanfragen – per Ticketsystem oder telefonisch

Erstdiagnose und selbstständige Lösung von Standardanfragen und -problemen

Unterstützung der Mitarbeitenden vor Ort und per Remote-Support

Mitwirkung am Aufbau und der Pflege unserer Wissensdatenbank

Das Profil

Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich

Alternativ: Quereinsteigerin/Quereinsteiger (m/w/d) mit nachweisbarer IT-Affinität und Support-Erfahrung

Grundkenntnisse in Windows-Umgebungen sowie im Umgang mit Netzwerken und Ticketsystemen

Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

Freundliches und serviceorientiertes Auftreten, ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit

Teamfähigkeit, Zuverlässigkeit und Verantwortungsbewusstsein

Führerschein Klasse B und Reisebereitschaft zwischen den Einrichtungen

Das bieten wir

Ein engagiertes, kollegiales Team und flache Hierarchien

Eine abwechslungsreiche und verantwortungsvolle Tätigkeit im Gesundheitswesen

Sichere Anstellung im öffentlichen Dienst mit tariflicher Vergütung (TVöD-K)

Flexible Arbeitszeiten und Möglichkeiten für mobiles Arbeiten

Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten

Jahressonderzahlung

Betriebliche Altersvorsorge

Fahrradleasing

Corporate Benefits

Bitte beachten Sie unsere Datenschutzhinweise in der Rubrik Stellenangebote auf unserer Website (

Menschen mit einer Schwerbehinderung bevorzugen wir bei im Wesentlichen gleicher Eignung. Die Gleichstellung aller Geschlechter ist für uns selbstverständlich.

Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann bewerben Sie sich gerne bis 19.06.2026

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung und behandeln diese selbstverständlich vertraulich.

Unsere Kontaktdaten: Herr Drescher, Leitung Service-Team