Sachbearbeiter/in (m/w/d) Qualitätsmanagement/Qualitätssicherung

Sachbearbeiter/in (m/w/d) Qualitätsmanagement/Qualitätssicherung

Fachabteilung: Service-Bereiche

Unternehmen: Klinikum Nürnberg Standort: Klinikum Nürnberg | Campus Nord, Klinikum Nürnberg | Campus Süd

Arbeitszeitmodell: Vollzeit / unbefristet Zeitpunkt: zum nächstmöglichen Zeitpunkt

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Qualität sichern und Prozesse verlässlich begleiten!

Als Sachbearbeiter/in für Qualitätsmanagement / Qualitätssicherung in den Servicebereichen tragen Sie dazu bei, Abläufe transparent, strukturiert und nachhaltig zu gestalten. Sie unterstützen bei der Sicherstellung und Weiterentwicklung von Qualitätsstandards, arbeiten eng mit unterschiedlichen Bereichen zusammen und sorgen dafür, dass Prozesse nachvollziehbar dokumentiert und kontinuierlich begleitet werden. Dabei erwartet Sie eine vielseitige Tätigkeit mit einem hohen Maß an Zusammenarbeit und organisatorischer Verantwortung.

Stellenprofil

Alles auf einen Blick

Das sind Ihre Aufgaben:

Unterstützung der administrativen Abwicklung von Projekten im Servicebereich

Übernahme der Projektadministration, einschließlich Pflege von Projektunterlagen, Termin- und Aufgabenverfolgung sowie Erstellung von Statusberichten und Protokollen

Teilprojektverantwortung für definierte Arbeitspakete in enger Abstimmung mit der Stabsabteilungsleitung

Funktion als Key User für die eingesetzten IT-Systeme und Ansprechpartner/in für Auswertungen und Analysen

Aktive Mitwirkung an Innovationsprojekten und in der Organisationsentwicklung, insb. bei der Identifikation von Verbesserungspotenzialen, Prozessoptimierungen und der Einführung neuer Abläufe

Schnittstellenfunktion zwischen Servicebereichen, Klinikmitarbeitenden, IT, Personalmanagement, Einkauf, Bauabteilung, Technikabteilung sowie internen und externen Dienstleistern

Mitwirkung bei der Leistungsplanung und -beschreibung gegenüber Dienstleistern und Leistungsempfängern

Bearbeitung von Leistungs- und Qualitätskontrollen in den operativen Einheiten inklusive Dokumentation, Berichterstattung und Teilnahme an Monatsgesprächen

Vorbereitung und Begleitung von Ausschreibungsverfahren

Erstellung und Prüfung von Auswertungen, Abrechnungen und Kontrolllisten

Bearbeitung von Regie- und Sonderaufträgen sowie Übernahme des Reklamations- und Beschwerdemanagements

Ihre Vorteile:

Vergütung nach TVöD inkl. Jahressonderzahlung und allen Vorteilen des TVöD

38,5-Stunden-Woche mit flexiblen Arbeitszeiten im Rahmen der Gleitzeit (Kernarbeitszeit 8:30 - 15:30 Uhr)

Attraktive Zusatzleistungen: Guthabenkarte im Cafeteriamodell, Fahrradleasing und Zuschuss zum Deutschlandticket

Vielfältige interne und externe Fortbildungsmöglichkeiten

Familienfreundliche Personalpolitik und Unterstützung bei der Suche nach Betreuungsmöglichkeiten für Ihre Kinder

Das bringen Sie mit:

Abgeschlossene kaufmännische, verwaltungsbezogene oder medizinisch-organisatorische Berufsausbildung sowie eine Zusatzqualifikation mit Nachweis des DQR-Niveaus 6

Nachweisbare Projektqualifikation und einschlägige Projekterfahrung

Fundierte Kenntnisse in digitalen Tools, insb. Excel (z. B. durch abgeschlossene Kurse oder Zertifikate)

Interesse an Innovation, Prozessoptimierung und Organisationsentwicklung

Verständnis für Abläufe im Krankenhaus- oder Versorgungsumfeld von Vorteil

Strukturierte, selbstständige Arbeitsweise sowie ausgeprägtes Organisations- und Koordinationstalent

Kommunikationsstärke und sicheres Auftreten im Austausch mit unterschiedlichen Berufsgruppen

Wir unterstützen aktiv die Vereinbarkeit von Beruf und Familie und fördern die Gleichstellung aller Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter. Bewerbungen von schwerbehinderten Menschen werden bei gleicher Eignung bevorzugt berücksichtigt.