Sales Operations Specialist (m/w/d) Vertriebsinnendienst Medizintechnik (Teilzeit)

Link: (CompanyWebsite)

Gegründet: 1931 (CompanyFounded)

Mitarbeiteranzahl: mehr als 10.000 (CompanyEmployee)

Umsatz: mehr als 10 Mrd. EUR (CompanyRevenue)

Stellenbeschreibung

Anstellungsart

Teilzeit

Arbeitsort

München

Vollständige Stellenbeschreibung

This is where your work makes a difference.

At Baxter, we believe every person—regardless of who they are or where they are from—deserves a chance to live a healthy life. It was our founding belief in 1931 and continues to be our guiding principle. We are redefining healthcare delivery to make a greater impact today, tomorrow, and beyond.

Our Baxter colleagues are united by our Mission to Save and Sustain Lives. Together, our community is driven by a culture of courage, trust, and collaboration. Every individual is empowered to take ownership and make a meaningful impact. We strive for efficient and effective operations, and we hold each other accountable for delivering exceptional results.

Here, you will find more than just a job—you will find purpose and pride.

München oder Saalfeld (Thüringen), Teilzeit (25–30 Stunden)

Bei Baxter gestalten wir die Zukunft der Medizin mit – mit dem klaren Ziel, Leben zu retten und zu erhalten. Unsere Lösungen kommen überall dort zum Einsatz, wo medizinische Versorgung stattfindet: im Krankenhaus, im OP und auf Intensivstationen.

Der Bereich Baxter Medical Systems Sitz in Saalfeld und München ist spezialisiert auf innovative Technologien für den Operationsbereich, darunter OP-Tische, OP-Leuchten, Versorgungseinheiten und integrierte OP-Lösungen.

Ihre Aufgaben:

Vertriebsinnendienst & Kundenbetreuung

Aktive Unterstützung des Außendienstes und Betreuung von Fachhändlern

Zusammenarbeit mit Vertrieb, Planern und Medizintechnikern

Beratung von Kunden im Bereich Medizintechnik (inkl. regulatorischer Anforderungen)

Pflege von Kundenbeziehungen sowie Unterstützung bei Messen und Kongressen

Angebotserstellung

Erstellung und Kalkulation von Angeboten in SAP (SD) und TruTops Quote (TTQ)

Verwaltung und Dokumentation in Salesforce (SFDC)

Einholung und Koordination externer Leistungen

Auftragsabwicklung / Order Management

Ganzheitliche kaufmännische & technische Auftragsabwicklung

Produktkonfiguration (z. B. OP‑Licht, Versorgungseinheiten)

Koordination von Lieferterminen, Versand und Installation

Abstimmung mit internen Schnittstellen (Logistik, Projektmanagement, Finance)

Erstellung von Rechnungen, Gutschriften und Bonusabrechnungen

Projektkoordination & After Sales

Unterstützung der Projektabwicklung inkl. Dokumentation und Abnahme

Kommunikation mit Kunden zum Auftrags- und Lieferstatus

Bearbeitung von Reklamationen und Servicefällen

Betreuung der Kunden auch nach Lieferung (z. B. Rücklieferungen)

Administration & Compliance

Schnittstellenfunktion zwischen Vertrieb, Service und internen Bereichen

Erstellung von Reportings und Statistiken

Sicherstellung der Einhaltung regulatorischer Anforderungen (Medizintechnik)

Ihr Profil

Abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung

Mehrjährige Erfahrung im Vertriebsinnendienst / Sales Operations / Auftragsabwicklung

Sehr gute Kenntnisse in SAP (SD-Modul), idealerweise auch Salesforce (SFDC)

Technisches Grundverständnis (idealerweise Medizintechnik)

Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift

Strukturierte, eigenständige und teamorientierte Arbeitsweise

Plus: Qualifikation als Medizinprodukteberater und Erfahrung mit Ausschreibungen (idealerweise VOB/VOL)

Ihre Vorteile bei Baxter

Arbeiten in einem international führenden Unternehmen der Medizintechnik

Mitarbeit an innovativen Lösungen für Operationssäle und Patientenversorgung