Mitarbeiter*in im IT-Servicedesk (m/w/d)

Mitarbeiter*in im IT-Servicedesk (m/w/d) {Fachinformatiker/in - Systemintegration}

Uniklinikum Freiburg

Das Zentrum für Digitalisierung und Informationstechnologie ist als zentrale Einrichtung für die Planung, Entwicklung, Organisation und den Betrieb der zentralen IT-Prozesse und der IT-Infrastruktur des Universitätsklinikums Freiburg verantwortlich. Wir suchen eine*n Mitarbeiter*in im IT-Servicedesk (m/w/d) Zur Weiterentwicklung und Ausweitung unserer zentralen Services sucht das Team des IT-Servicedesks Verstärkung. Das Arbeitsumfeld des IT-Servicedesk zeichnet sich durch viele, breit gefächerte, administrative IT-Tätigkeiten sowie durch die Kenntnisse der verschiedenen klinischen Prozesse aus. Wir bieten Ihnen: - eine wertschätzende Team- und Unternehmenskultur, in der Zusammenarbeit großgeschrieben wird - einen unbefristeten Arbeitsvertrag bei einem Top-Arbeitgeber im Gesundheitswesen - eine verantwortungsvolle und vielseitige Tätigkeit in einem modernen, klinischen IT-Umfeld mit moderner Technologie - einen zentral gelegenen, familienfreundlichen Arbeitsplatz – in direkter Nähe zum Bahnhof und zur Innenstadt - flexible Arbeitsmöglichkeiten inklusive umfangreichem Angebot, z.B. Mobiles Arbeiten - persönliche und fachliche Entwicklungschancen durch vielfältige Fort- und Weiterbildungsprogramme - attraktive Vergütung nach TV-UK sowie umfangreiche Zusatzleistungen (u. a. Jobticket-Zuschuss, vermögenswirksame Leistungen, Hansefit-Mitgliedschaft) - Betriebliches Gesundheitsmanagement zur Förderung - Betriebliche Altersvorsorge Einblick in Ihre Aufgaben: - Sie sind eine der zentralen Ansprechpersonen für alle IT-Fragen im Klinikum - Sie übernehmen den First-Level-Support in einem vielfältigen IT-Umfeld - Sie betreuen die Benutzerverwaltung und unterstützen Kolleg*innen telefonisch und per Remote-Zugriff - Sie stehen im engen Austausch mit IT-Administrator*innen und Key-User*innen - Ansprechpartner*in für IT-Administrator*innen und Key-User*innen - bei zentralen IT-Störungen koordinieren Sie die Zusammenarbeit zwischen den IT-Fachabteilungen, Administrator*innen und der Katastrophenleitstelle Ihr Profil: - eine abgeschlossene Ausbildung, z. B. als Fachinformatiker*in oder einschlägige Berufserfahrung als engagierte*r Quereinsteiger*in (m/w/d) - selbstständige, serviceorientierte und zielgerichtete Arbeitsweise - ein freundliches, teamorientiertes Auftreten - fundierte Kenntnisse im IT-Support, insbesondere im Troubleshooting unter Microsoft-Betriebssystemen Interesse? Dann freuen wir uns auf Ihre Unterlagen bis zum 30.06.2026. Nähere Informationen erteilt Ihnen gerne Frau Kathleen Wilhelm!

Arbeitsort:

79106 Freiburg im Breisgau DEUTSCHLAND

Anstellungsart:

ARBEIT

Arbeitszeit:

Vollzeit

Befristung:

UNBEFRISTET

Kontakt

Uniklinikum Freiburg

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14036-0005680f47d001-S

Bundesagentur für Arbeit, 2026