Pflegefachkraft (all genders) Telefonische Terminvergabe

Pflegefachkraft (all genders) Telefonische Terminvergabe

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Job-ID: J000006569

Art der Anstellung: Befristet (vorerst ein Jahr)

Arbeitszeit: Vollzeit

Bewerben bis: 30.07.2026

Unternehmensteil: Klinik Logistik & Engineering GmbH

Tätigkeitsbereich: Technik & Service

Bereich: KLE Call Center

Das macht die Position aus

Die KLE Klinik Logistik & Engineering GmbH ist eine 100%ige Tochtergesellschaft des Universitätsklinikums Hamburg-Eppendorf (UKE). Wir koordinieren und optimieren für das UKE sämtliche logistische Prozesse und verantworten die Instandhaltung der gesamten Medizintechnik. Die KLE bildet die gesamte Supply Chain – von der Beschaffung über Lagerung, Transport, Bereitstellung der Materialien an Patient:innen bis zur Entsorgung - ab.

Zusätzlich gehört zu unseren Tätigkeitsfeldern der Patient:innentransport, die Aufbereitung von wiederverwendbaren Medizinprodukten, das Instrumentenmanagement und weitere vielfältige Logistikdienstleistungen auf dem Klinikgelände. Wir übernehmen für das UKE die Planungsleistungen für die Medizintechnik und sind verantwortlich für deren Instandhaltung und Wartung.

Diese Position ist vorerst auf zwölf Monate befristet. Eine spätere Übernahme in ein unbefristetes Arbeitsverhältnis wird angestrebt.

Es gilt der VSH-Tarifvertrag zusammen mit haustariflichen Erweiterungsvereinbarungen.

Ihr Aufgabengebiet:

Telefonische Terminvergabe nach Patient:innendiagnose

Zusammenarbeit mit über 20 Fachabteilungen

Bearbeitung schriftlicher Anfragen per E-Mail

Beantwortung von Fragen zum Termin und ambulanten Aufenthalt

Darauf freuen wir uns

Sie haben eine erfolgreich abgeschlossene Ausbildung zum/zur Gesundheits- und Krankenpfleger:in, Krankenschwester/Krankenpfleger, examinierte Pflegefachkraft, Notfallsanitäter:in, MFA oder vergleichbar

Gerne auch Quereinsteiger:innen mit fundiertem medizinischem Wissen

Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, weitere Sprachen sind von Vorteil

In Stresssituationen behalten Sie stets die Ruhe und den Überblick.

Team- und kundenorientierte Umgangsformen sind für Sie selbstverständlich

Sie zeichnen sich durch Eigeninitiative, Organisations- und Kommunikationsgeschick, Redegewandtheit sowie Teamfähigkeit aus

Immunitätsstatus

Eine Einstellung ist nur möglich, wenn nach den jeweils geltenden (gesetzlichen und medizinischen) Vorgaben gegen das Masernvirus ein vollständiger Immunisierungs- bzw. Immunitätsnachweis vorliegt. Dies ist vor Beschäftigungsbeginn durch entsprechende Unterlagen (z. B. Impfausweis) nachzuweisen.

Das bieten wir

Arbeitszeitmodell: Attraktive Arbeitszeiten von 07:45 bis 16:15 Uhr.

Faire und transparente Vergütung: Tarifliche Bezahlung nach unserem Tarifvertrag VSH (38.000 € - 47.000 € p. a.) Die Gehaltsangabe bezieht sich auf eine Vollzeitstelle mit 40 Wochenstunden. Die genannten Beträge sind Richtwerte und stellen kein Gehaltsversprechen dar

Arbeitsfreie Wochenenden und Feiertage: Kein Schichtdienst und keine Arbeit an Wochenenden oder Feiertagen

Attraktive Mitarbeiterrabatte: Ermäßigte Angebote bei zahlreichen Partnern wie Bäderland, Smileys Pizzaservice, Vodafone und vielen weiteren

Fitnessförderung: Zuschüsse für Fitnessstudios wie Aspria, Fitness First, Meridian Spa, Elbgym und Kaifu Lodge unterstützen Ihre Gesundheit

Mobilitätsunterstützung: Zuschuss für das Deutschlandticket und die Möglichkeit zum Jobrad-Leasing für eine umweltfreundliche Mobilität

Subventioniertes Mittagessen: Vergünstigte Mahlzeiten in unserer Mitarbeiterkantine sowie Essensmöglichkeiten in der Nähe, unteranderem Cafés, Bistros, Imbisse und Supermärkte.