MFA / Verwaltungskraft SPZ (w/m/d)

AGAPLESION auf einen Blick

Die AGAPLESION gAG zählt zu den größten Gesundheitskonzernen Deutschlands und steht für moderne Medizin, Pflege und gelebte Werte.

Als Teil dieses Verbundes ist das AGAPLESION KLINIKUM HAGEN ein modernes Krankenhaus mit breitem medizinischem Angebot und hoher fachlicher Expertise.

Unser SPZ am Standort Iserlohn begleitet Kinder und Jugendliche mit Entwicklungsauffälligkeiten, Behinderungen oder chronischen Erkrankungen.

Bringen Sie Ihre organisatorische Stärke in unser interdisziplinäres SPZ-Team ein.

Was Sie bei uns erwartet

Praxisorganisation: Organisation und Koordination administrativer Abläufe im Sozialpädiatrischen Zentrum

Patientenmanagement: Empfang, Betreuung und Begleitung von Patient:innen und Angehörigen im Rahmen der SPZ-Abläufe

Terminmanagement: Planung, Koordination und Nachverfolgung von Terminen sowie Unterstützung einer reibungslosen Sprechstundenorganisation

Verwaltung & Dokumentation: Pflege von Patientendaten, Bearbeitung von Unterlagen und Nutzung elektronischer Dokumentationssysteme

Kommunikation: Schnittstelle zwischen Patient:innen, Angehörigen, Ärzt:innen, Therapeut:innen und weiteren Berufsgruppen

Abrechnung & Prozesse: Unterstützung bei administrativen Prozessen, Abrechnungsthemen und der Weiterentwicklung organisatorischer Abläufe

Besondere Patientenorientierung: Einfühlsamer und strukturierter Umgang mit chronisch kranken Kindern, Jugendlichen und deren Familien unter Berücksichtigung der besonderen psychosozialen Belastungssituation im sozialpädiatrischen Kontext

Was uns überzeugt

Fachliche Qualifikation: Abgeschlossene Ausbildung im medizinischen, kaufmännischen oder verwaltungsbezogenen Bereich, idealerweise als MFA oder Kauffrau/Kaufmann im Gesundheitswesen

Organisationserfahrung: Kenntnisse in Praxisorganisation, Patientenmanagement, Verwaltung, Dokumentation oder Abrechnung sind von Vorteil

EDV-Kenntnisse: Sicherer Umgang mit digitalen Anwendungen und elektronischen Dokumentationssystemen

Kommunikation: Freundlicher, verbindlicher und wertschätzender Umgang mit Patient:innen, Angehörigen und Kolleg:innen

Arbeitsweise: Strukturierte, sorgfältige und selbstständige Arbeitsweise mit gutem Blick für organisatorische Abläufe

Teamarbeit: Freude an der Zusammenarbeit in einem interdisziplinären Team sowie Interesse an einem pädiatrischen Arbeitsumfeld

Unser Versprechen an Sie

Leading Employer 2026: Zum 9. Mal in Folge ausgezeichnet und Teil eines wertschätzenden Umfelds mit hoher Kontinuität und Verlässlichkeit

Arbeitsumfeld: Sinnstiftende Tätigkeit in einem engagierten, kollegialen und interdisziplinären SPZ-Team

Gestaltungsspielraum: Aktive Mitgestaltung administrativer Abläufe im SPZ und Beitrag zu reibungslosen Prozessen für Patient:innen, Angehörige und das Team

Work-Life-Balance: Familienfreundliche und planbare Arbeitszeiten in Voll- oder Teilzeit

Weiterentwicklung: Individuelle Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten sowie strukturierte Onboarding- und Feedbackprozesse

Vergütung & Sicherheit: Attraktive Vergütung nach BAT-KF sowie zusätzliche Benefits eines starken Konzerns

Gestalten Sie Ihre Zukunft mit uns

Vertrauen, Ambition, Verantwortung und ein respektvolles Miteinander bilden die Grundlage unseres Handelns.

Sie können sich mit unseren christlich-diakonischen Werten identifizieren?

Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung über unser Bewerbungsportal.

Sie haben noch Fragen zur Position? Für weitere Informationen steht Ihnen Frau Dr. med. Anne-Jule Fuchs, Ärztliche Leitung des SPZ, gerne zur Verfügung.

Telefon: (02371) 54731 - 30