Mitarbeiter/in Information / Service Center (w/m/d)

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Mitarbeiter/in Information / Service Center (w/m/d)

Information und Service Center

Im Pius-Hospital Oldenburg kümmern sich hochspezialisierte Expertinnen und Experten mit modernster technischer Ausstattung um eine ausgezeichnete medizinische und pflegerische Versorgung. 1.500 Mitarbeitende engagieren sich für die Patientinnen und Patienten aus Oldenburg und dem gesamten Weser-Ems-Gebiet – in 13 Kliniken und diversen spezialisierten Zentren mit insgesamt ca. 76.000 teils hochkomplexen Behandlungsfällen pro Jahr. Als Teil der Universitätsmedizin Oldenburg setzt sich das Haus mit großem Engagement für den wissenschaftlichen Fortschritt ein. Christliche Werte, ein respektvolles Miteinander und eine ausgeprägte Hilfsbereitschaft bestimmen das Handeln im Pius-Hospital – zum Wohle von Patientinnen und Patienten, Angehörigen, Partnern und Mitarbeitenden. Die Stärke des Krankenhauses beruht auf dem Engagement der Mitarbeitenden, die Zukunft aktiv mitzugestalten und Entwicklungen voranzubringen.

Das Team der Information und des Service Centers mit ihren insgesamt 14 engagierten Kolleginnen und Kollegen bildet die Visitenkarte unseres Hauses!

Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir eine/n

Mitarbeiter/in Information / Service Center (w/m/d)

in Teilzeit (28,5 Stunden pro Woche).

Ihre Aufgaben:

Freundlicher Empfang und Kommunikationsschnittstelle für alle Anliegen unserer Patientinnen und Patienten mit ihren Angehörigen sowie für Dienstleister und andere Ratsuchende

Sicherstellung einer reibungslosen Kommunikation - persönlich wie telefonisch

Betreuung verschiedener Alarmanlagen sowie Schlüsselverwaltung

Koordination der Telefonzentrale sowie weitere organisatorische und administrative Abläufe

Ihr Profil:

Sie besitzen einen erfolgreichen Ausbildungsabschluss im Bereich Empfang/Hotellerie/Gaststättengewerbe oder vergleichbares

Mehrjährige Berufserfahrung in artverwandten Tätigkeitsfeldern wäre wünschenswert

Ein zugewandter Umgang mit Menschen macht Ihnen große Freude und auch in stressigen Situationen behalten Sie durch Ihr freundliches und sicheres Auftreten immer den Überblick

Adressatengerechte Kommunikation (persönlich wie telefonisch) in deutscher und englischer Sprache fällt Ihnen leicht

Bereitschaft und Flexibilität im Schichtdienst - wir arbeiten in mehreren Schichten (Früh-, Tag-, Spät- und Nachtschicht) an 24 Stunden an Werktagen, Wochenenden und Feiertage – 365 Tage im Jahr

Sicherer Umgang mit den gängigen MS-Office-Anwendungen

Wir bieten:

Attraktive Rahmenbedingungen: 30 Urlaubstage (plus Sonderurlaub bei bestimmten Anlässen), zentrale Lage in der Oldenburger Innenstadt mit sehr guter Anbindung an den ÖPNV, ein sicherer Arbeitsplatz in einem innovativen Krankenhaus

Finanzielles: faire Vergütung nach AVR – dem Tarifrecht der Caritas, betriebliche Altersversorgung über die Katholische Zusatzversorgungskasse (KZVK), Zuschuss zu Vermögenswirksamen Leistungen (VWL), Vergünstigungen im Pius Restaurant & Café sowie in Einkaufsportalen der Caritasunternehmen, gefördertes JobTicket

Fort- und Weiterbildung: individuelle Förderung Ihrer Entwicklung und Fachinteressen

Gesundheitsförderung: Hansefit, EGYM-Wellpass, Fahrradleasing (BusinessBike)

Familienfreundlichkeit: Flexible Teilzeitmodelle, Kinderbetreuung in der betrieblichen Großtagespflege (nach Verfügbarkeit), klare Haltung zugunsten der Vereinbarkeit von Familie und Beruf

Interesse geweckt? Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung über unser Portal !

Weitere Auskünfte erteilt Ihnen gerne:

Karin Gelhaus

Leiterin Information / Service-Center