IT-Support-Specialist & Teamkoordinator (m/w/d)
Heidekreis-Klinikum GmbH
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Details
- Unternehmen
- Heidekreis-Klinikum GmbH
- Standort
- Walsrode
- Bereich
- Krankenhäuser
- Vertragsart
- Vollzeit oder Teilzeit
- Unternehmensgröße
- Sehr große Unternehmen (>1.000 MA)
- Aktualisiert
- 20. Juli 2026
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Stellenbeschreibung
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IT-Support-Specialist & Teamkoordinator (m/w/d)
Für unserer Heidekreis-Klinikum suchen wir einen IT-Support Specialist & Teamkoordinator (m/w/d) in Voll- oder Teilzeit. Die Stelle ist zunächst für die Dauer von 3 Jahren zu besetzen.
Ihre Aufgaben bei uns – Verantwortung und Vielfalt
Teamkoordination & Service Desk: Sie fungieren als Teamsprecher, übernehmen die Einsatzplanung für den Service Desk, priorisieren Aufgaben im Team und sind direkter Ansprechpartner der IT-Leitung.
Incident Management: Sie steuern das Incident Management, analysieren, bearbeiten und dokumentieren Störungen sowie Anfragen strukturiert im Ticketsystem.
User- & Client-Administration: Sie betreuen den 1st/2nd Level Support, verwalten User-Accounts sowie Berechtigungen und installieren, konfigurieren sowie reparieren Endgeräte.
Wissensvermittlung & Projekte: Sie führen Grundlagenschulungen für Anwender durch und wirken aktiv bei IT-Projekten unterschiedlicher Größenordnung mit.
Betriebssicherheit: Sie bringen sich aktiv in das Team ein und nehmen an den Rufbereitschaftsdiensten zur Absicherung des Krankenhausbetriebs teil.
Was Sie mitbringen – Ihr Profil für unseren Erfolg
Qualifikation & Erfahrung: IT-Berufsausbildung (z. B. Fachinformatiker) oder vergleichbare Qualifikation – engagierte Quereinsteiger mit Berufserfahrung sind willkommen.
Organisationstalent: Sie haben das Zeug zum Teamsprecher, können Aufgaben im Service-Alltag strukturiert priorisieren und behalten stets den Überblick.
Fachwissen & ITIL: Sie bringen Verständnis für IT-Services (vorzugsweise nach ITIL) mit und besitzen die Fähigkeit, über den technischen Tellerrand hinauszuschauen.
Persönlichkeit & Sprache: Sie zeichnen sich durch starke Serviceorientierung, ein sicheres Auftreten und sehr gute Deutschkenntnisse (Wort/Schrift) aus.
Wir bieten – ihre Vorteile bei uns
Einen krisensicheren, unbefristeten Arbeitsplatz im Krankenhausbetrieb mit flachen Hierarchien, offener Kommunikation und einem angenehmen Arbeitsklima.
Tarifgerechte Vergütung nach TVöD (bis zu EG 9a, je nach Qualifikation) inklusive Jahressonderzahlung, eine 38,5-Stunden-Woche, 30 Tage Urlaub
Ein modern ausgestatteter Arbeitsplatz mit Laptop und Doppelmonitor, die Möglichkeit zu Mobile Office sowie einen Mobilfunkvertrag für die Rufbereitschaft.
Attraktive Mitarbeiterrabatte, Jobrad, EGU und gezielte Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten für Ihre berufliche Entwicklung.
Die Stelle ist zunächst für die Dauer von 3 Jahren befristet.
Schwerbehinderte Menschen werden bei im Wesentlichen gleicher Eignung, Befähigung und fachlicher Leistung vorrangig berücksichtigt.
Für weitere Auskünfte steht Ihnen gern Herr Seidensticker unter der Telefonnummer 05161 602-1235 zur Verfügung.
Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann richten Sie Ihre Bewerbung vorzugsweise per E-Mail bitte an:
Heidekreis-Klinikum gGmbH
Krankenhäuser Soltau und Walsrode
Personalmanagement
Robert-Koch-Str. 4
29664 Walsrode
EIN Klinikum – ZWEI Standorte
Klinikum Soltau
Oeninger Weg 30
29614 Soltau
Klinikum Walsrode
Robert-Koch-Straße 4
29664 Walsrode
Patienten und Besucher
Auszug aus der Stellenausschreibung des Arbeitgebers. Die Bewerbung erfolgt über "Jetzt bewerben".
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