Mitarbeiter (m/w/d) für unsere Privatpatientenbetreuung

Mitarbeiter (m/w/d) für unsere Privatpatientenbetreuung

Vollzeit

Abteilung: Verwaltungsdienst

Anstellungsoptionen: Unbefristet

Art der Anstellung: Teilzeitmöglichkeit

Unternehmensbeschreibung

Das Benedictus Krankenhaus Tutzing am Starnberger See ist eine Einrichtung mit herausragender medizinischer und pflegerischer Kompetenz sowie ein akademisches Lehrkrankenhaus der Technischen Universität München (TUM). Das zur Artemed-Klinikgruppe gehörende Akutkrankenhaus verfügt neben der Grund- und Regelversorgung über acht chefärztlich geführte, spezialisierte Fachbereiche. Unser Haus ist mit 200 Betten, fünf Operationssälen, einem Wirbelsäulenzentrum, einer Intensivstation mit bis zu zehn Behandlungsplätzen sowie moderner CT- und MRT-Bildgebung ausgestattet. Außerdem stehen eine Notaufnahme und ein Hubschrauberlandeplatz rund um die Uhr bereit. Die Basis unseres Erfolgs sind unsere 550 engagierten und empathischen Mitarbeiter. Unser Krankenhaus steht für höchste medizinische Qualität, exzellenten Service und eine persönliche Betreuung unserer Patientinnen und Patienten. Um unseren Privatpatientinnen und Privatpatienten einen besonders angenehmen Aufenthalt zu ermöglichen, suchen wir eine engagierte Persönlichkeit für unsere Privatpatientenbetreuung.

Stellenbeschreibung

Ihre Aufgaben

Persönliche Betreuung und Begleitung unserer Privatpatientinnen und Privatpatienten während ihres Aufenthalts

Erster Ansprechpartner für individuelle Anliegen und Servicewünsche

Unterstützung bei organisatorischen Fragestellungen rund um Aufnahme, Aufenthalt und Entlassung

Enge Zusammenarbeit mit den medizinischen, pflegerischen und administrativen Bereichen

Sicherstellung eines hochwertigen Service- und Betreuungserlebnisses

Koordination und Nachverfolgung patientenbezogener Anliegen

Unterstützung bei administrativen Tätigkeiten und Dokumentationen

Mitwirkung bei der kontinuierlichen Verbesserung unserer Servicequalität

Qualifikationen

Qualifikationen

Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, Ausbildung im Gesundheitswesen oder vergleichbare Qualifikation

Erfahrung im Dienstleistungs-, Hotel-, Gesundheits- oder Patientenservicebereich wünschenswert

Ausgeprägte Service- und Kundenorientierung

Freundliches, gepflegtes und professionelles Auftreten

Hohe Kommunikationsfähigkeit und Empathie

Organisationsgeschick sowie selbstständige und strukturierte Arbeitsweise

Sicherer Umgang mit den gängigen MS-Office-Anwendungen

Diskretion und Verantwortungsbewusstsein im Umgang mit sensiblen Daten

Zusätzliche Informationen

Ihre Vorteile bei uns

Eine verantwortungsvolle Tätigkeit mit direktem Patientenkontakt

Ein wertschätzendes und kollegiales Arbeitsumfeld

Strukturierte Einarbeitung und individuelle Entwicklungsmöglichkeiten

Fort- und Weiterbildungsangebote

Kurze Entscheidungswege und offene Kommunikation

Moderne Arbeitsbedingungen in einem zukunftsorientierten Gesundheitsunternehmen

Attraktive Mitarbeitervorteile und regelmäßige Teamveranstaltungen

Unterstützung bei der Vereinbarkeit von Beruf und Privatleben

Sie möchten dazu beitragen, unseren Privatpatientinnen und Privatpatienten einen erstklassigen Aufenthalt zu ermöglichen? Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung.

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