Wahlleistungsmanager (w/m/d)

ASKLEPIOS Als einer der größten privaten Klinikbetreiber in Deutschland verstehen wir uns als Begleiter unserer Patient:innen – und als Partner unserer Mitarbeitenden. Wir bringen zusammen, was zusammengehört: Nähe und Fortschritt, Herzlichkeit und hohe Ansprüche, Teamwork und Wertschätzung, Menschen und Innovationen.

Mit über 1.800 Betten an drei Standorten – Heidberg, Ochsenzoll und Psychiatrie Wandsbek – sind wir die größte Klinik in der Metropolregion Hamburg. Täglich geben über 3.700 Mitabeiter:innen ihr Bestes, um die Menschen, die sich ihnen in Sorge um ihre Gesundheit anvertrauen, optimal zu versorgen.

Sie möchten in einem motivierten, innovationsfreudigen Team die Weiterentwicklung des Standortes Heidberg im Customer Relation Management mitgestalten?

Dann suchen wir Sie zum nächstmöglichen Zeitpunkt als

Wahlleistungsmanager (w/m/d)

in Teilzeit (30 Std./Woche).

IHR AUFGABENGEBIET

Sie sind zuständig für die administrativen und organisatorischen Abläufe unserer Wahlleistungspatient:innen, insbesondere für das Vertragsmanagement und die Vermittlung von Servicedienstleistungen

Sie verantworten einen reibungslosen Ablauf vor, während und nach dem stationären Aufenthalt für unsere Wahlleistungspatient:innen

Sie sind erste:r Ansprechpartner:in und Bindeglied zwischen Patient:innen, Angehörigen, Ärzt:innen, der Pflege, Patientenaufnahme sowie internen und externen Abrechnungsgesellschaften

Sie kontrollieren und monitoren die im Haus abgeschlossenen Wahlleistungsverträge

IHR PROFIL

Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung zum/zur Med. Fachangestellten, oder einer vergleichbaren Ausbildung, z. B. Guest Relation Manager:in

Organisationsgeschick und eine sehr gute und verhandlungssichere Gesprächsführungskompetenz in Deutsch und Englisch, ebenso ein sehr hohes gästeorientiertes Handeln

Eine eigenständige und strukturierte Arbeitsweise und ein sicheres und positives Auftreten nach innen und außen, Einsatzbereitschaft, Flexibilität und Verantwortungsbewusstsein

Verhandlungsgeschick innerhalb des Reklamationsmanagements

WIR BIETEN

Die Eingruppierung erfolgt nach Entgeltgruppe E6 TVöD-K

Eine interessante, verantwortungsvolle Aufgabe in einem motivierten und engagierten Team mit hohen Qualitätsstandards

Firmenevents, damit Sie Ihre Kolleg:innen auch privat kennenlernen können

Betriebliche Gesundheitsvorsorge und betriebliche Altersversorgung

Professionelle externe Mitarbeiterberatung (EAP)

Kindertagesstätte und Krippe auf dem Klinikgelände in Ochsenzoll

nah.sh-Firmenabo

Zuschuss zum Jobticket oder Guthabenkarte steuerfrei zum Gehalt

Fahrradleasing-Möglichkeit über JobRad

Die Stelle ist grundsätzlich auch für Schwerbehinderte geeignet

Konzernweite Vernetzung durch unser Social Intranet „ASKME“

Vereinbarkeit von Familie und Beruf durch u.a. flexible Arbeits- und Teilzeitmodelle

Betriebliche Gesundheitsförderung und Prävention durch viele Angebote im Rahmen des „Asklepios Aktiv“ Programms

Mitarbeiterrabatte in vielen Onlineshops und zahlreiche Vergünstigungen für Freizeitaktivitäten und Veranstaltungen

KONTAKT

Für Rückfragen stehen wir gern zur Verfügung.

Herr Andreas Reichardt

Klinikmanager Somatik

(Sekretariat)

Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann freuen wir uns auf Ihre aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen mit Angabe des möglichen Eintrittstermins unter Angabe der „Kennziffer KD-145“!

Asklepios Klinik Nord

Personalabteilung