Mitarbeiter Patientenservice & Verwaltung (w/m/d) – Gesundheitswesen

Vollzeit - Neuss

Du möchtest im Gesundheitswesen arbeiten, nah am Menschen sein und gleichzeitig strukturierte Abläufe im Blick behalten?

Bei uns verbindest Du Patientenkontakt mit Organisation – in einem Team, das zusammenhält.

Deine Aufgaben

Erste Anlaufstelle sein: Du empfängst unsere Patient:innen persönlich und bist auch am Telefon ihre erste Kontaktperson

Termine koordinieren: Du planst und organisierst Therapietermine – abgestimmt auf Behandlungspläne und Verfügbarkeiten

Patient:innen begleiten: Du beantwortest Fragen, gibst Orientierung im Ablauf und sorgst für einen reibungslosen Start in die Behandlung

Verwaltung im Griff haben: Du pflegst Patientendaten, verwaltest Rezepte und führst Akten zuverlässig

Abrechnung vorbereiten: Du unterstützt bei der Vorbereitung der Leistungsabrechnung und sorgst für vollständige Unterlagen

Im Team arbeiten: Du stimmst dich eng mit Therapeut:innen und anderen Berufsgruppen ab, damit alles ineinandergreift

Kurz gesagt: Du sorgst dafür, dass im Hintergrund alles läuft – damit sich unsere Patient:innen gut aufgehoben fühlen.

Dein Profil

Ausbildung im Gesundheitswesen (z. B. Kaufmann / Kauffrau im Gesundheitswesen)

oder vergleichbare Erfahrung im Patientenkontakt und in der Verwaltung

oder Quereinstieg mit kaufmännischem Hintergrund und Freude am Umgang mit Menschen

Sicherer Umgang mit EDV

Organisationsstärke und strukturierte Arbeitsweise

Freundliches Auftreten und Kommunikationsstärke

Teamgeist und Zuverlässigkeit

Das erwartet Dich bei uns

Planbare Arbeitszeiten (Neuss: zwischen 6:30 Uhr und 19:00 Uhr, Köln: zwischen 6:30 Uhr und 16:00 Uhr) ohne Schicht- und Wochenenddienste

Unbefristete Festanstellung in einem modernen und stabilen Umfeld

Strukturierter Onboardingprozess mit individueller Einarbeitung

Moderner Standort & etablierte Strukturen

Interdisziplinäres Team aus Therapie, Medizin und weiteren Fachbereichen

Individuelle Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten

Betriebliche Altersvorsorge

50 € Sachbezug monatlich

Business Bike Leasing

Kostenfreie Nutzung der Trainingsfläche

Gute Verkehrsanbindung

Teamevents (Sommerfest, Weihnachtsfeier, Firmenlauf, etc.)

Mitarbeiterangebote über Corporate Benefits

Über uns

Die medicoreha in Neuss steht seit über 25 Jahren für hochwertige ambulante Rehabilitation in den Bereichen Orthopädie und Onkologie. Auf mehr als 2.300 m² arbeiten unterschiedliche Berufsgruppen Hand in Hand – von Ärzt:innen über Therapeut:innen bis hin zur Verwaltung. Unser Leistungsspektrum umfasst die ambulante orthopädische Rehabilitation sowie Physio-, Ergo- und Sporttherapie, Präventionsangebote und Betriebliche Gesundheitsförderung. Der Standort überzeugt durch ein modernes Bewegungsbad und eine hervorragend ausgestattete, lichtdurchflutete Trainingsfläche.