IT- Mitarbeiter (gn) 1st Level Support / IT-Service Desk am Standort Merseburg

IT- Mitarbeiter (gn) 1st Level Support / IT-Service Desk am Standort Merseburg

Wir suchen Sie im Bereich IT und Kommunikation zum nächstmöglichen Zeitpunkt.

Unsere Pluspunkte:

Unbefristeter Arbeitsvertrag in Voll- und Teilzeit

Strukturierte Einarbeitung für Ihren leichten Einstieg

Attraktive Vergütung auf Basis eines mit der Gewerkschaft Ver.di vereinbarten Tarifvertrages

Betriebliche Altersvorsorge über die Zusatzversorgungskasse Sachsen-Anhalt

Langfristig abgestimmte Dienstplanung

Familienfreundliches Arbeitsklima

Elektronisches Dienstplan- und Zeiterfassungssystem

Attraktive Angebote zur Gesundheitsförderung

Impfungen und andere Präventionsangebote (z.B. über den betriebsärztlichen Dienst)

JobRad, JobTicket und corporate benefits

Umfangreiche qualitativ hochwertige Fort- und Weiterbildungsangebote

Mitarbeiterrabatt in unserer hauseigenen Apotheke

Parkmöglichkeiten in unmittelbarer Nähe des CvBK

Hier ist Ihr Einsatz gefragt:

Annahme und Bearbeitung von Supportanfragen per Telefon, E-Mail und Ticketsystem

Klassifizierung, Priorisierung und Dokumentation von Tickets

Bearbeitung und Lösung von Anwenderanfragen im 1st-Level-Support

Unterstützung der Mitarbeitenden bei Hard- und Softwareproblemen

Einrichtung, Deployment und Austausch von IT-Arbeitsplätzen

Installation und Konfiguration von PCs, Notebooks, Monitoren und Peripheriegeräten

Einrichtung und Betreuung von Druckern sowie weiterer Arbeitsplatzhardware

Benutzerverwaltung und Unterstützung bei Zugriffs- und Berechtigungsthemen

Weiterleitung komplexerer Störungen an den 2nd-Level-Support

Pflege und Dokumentation von Supportfällen und IT-Prozessen

Mitarbeit bei Rollouts und IT-Projekten im Krankenhausumfeld

Darum sind Sie unsere erste Wahl:

Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich (z. B. Fachinformatiker Systemintegration) oder vergleichbare Qualifikation

Erste Erfahrung im IT-Support oder Service Desk von Vorteil

Kenntnisse in:

Windows-Arbeitsplatzsystemen

Microsoft-Office-Umgebung

Ticket- und Supportsystemen

Arbeitsplatz- und Druckerdeployment

Netzwerk- und Basis-Hardwarethemen

Strukturierte und selbstständige Arbeitsweise

Ausgeprägte Service- und Kommunikationsorientierung

Teamfähigkeit und Zuverlässigkeit

Werden Sie Teil des Teams!

Bitte senden Sie Ihre Bewerbung an:

Carl-von-Basedow-Klinikum Saalekreis gGmbH, Personalmanagement, Weiße Mauer 52, 06217 Merseburg oder per E-Mail an: (bitte Anlagen nur im PDF-Format)

Für diese Tätigkeit ist bei Stellenbesetzung von Extern gemäß § 30a BZRG die Vorlage eines erweiterten Führungszeugnisses erforderlich. Dieses fordern wir erst nach einer positiven Entscheidung im Auswahlprozess an. Sie erhalten hierfür eine schriftliche Bescheinigung gemäß § 30a Abs. 2 BZRG. Die Vorlage des Führungszeugnisses muss bis spätestens einen Monat nach Vertragsabschluss erfolgen. Eine Erstattung der Kosten hierfür erfolgt nicht.

Für Fragen und nähere Informationen steht Ihnen Herr Schnabel (03461/27-1080) gern zur Verfügung.