Referent*in Prozess-, Qualitäts- und Risikomanagement (w/m/d)

Das sind wir!

DIAKOVERE ist Norddeutschlands größter freigemeinnütziger Arbeitgeber im Bereich Gesundheit, Rehabilitation, Bildung und Soziales. Die Menschen, die bei uns arbeiten, sind ebenso vielfältig wie unsere Einrichtungen und Aufgabenstellungen! Mit den rund 5500 Mitarbeitenden in knapp 90 Berufen ist DIAKOVERE nicht nur drittgrößter Klinikträger in Hannover, sondern auch größter Anbieter sozialer Dienstleistungen aus den Branchen Altenhilfe, Behindertenhilfe, Jugendhilfe und Schulen. Die enge Vernetzung und Kooperation zwischen den Kliniken und den stationären, teilstationären und ambulanten Angeboten im Bereich der Kranken- und Altenpflege, der Behindertenhilfe und der Bildung sind das Alleinstellungsmerkmal und machen DIAKOVERE zu einem sehr attraktiven Arbeitgeber in der Region.

Die DIAKOVERE gGmbH sucht für die Abteilung Zentrales Prozess- und Qualitätsmanagement zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine*n

Referent*in Prozess-, Qualitäts- und Risikomanagement (m/w/d).

Die Stelle ist unbefristet und in Vollzeit zu besetzen.

Ihre Aufgaben

Mitarbeit bei der Weiterentwicklung eines konzernweiten Qualitätsmanagements

Mitarbeit bei der Steuerung und Überwachung der externen Qualitätssicherung nach SGB V §137

Unterstützung der Fachbereiche bei Fachzertifizierungen

Begleitung und Umsetzung einzelner Projekte und Aufgaben zur Prozessoptimierung

Auswertung von Befragungen und Begleitung von Verbesserungsmaßnahmen

Erfassung und Bearbeitung von Beinahe-Fehlern (CIRS) sowie von externen Beschwerden

Durchführung und Begleitung von internen Audits zur Erfassung und Überprüfung von Risiken und Schwachstellen

Betreuung und Weiterentwicklung des konzernweiten Dokumentenmanagementsystems

Unterstützung bei der Weiterentwicklung des klinischen Risikomanagements

Ihr Profil

Studium (Bachelor) im Bereich Gesundheitswesen, alternativ kaufmännische Ausbildung, idealerweise im Gesundheitswesen mit langjähriger Berufserfahrung, ergänzend dazu Ausbildung/Weiterbildung im Bereich Qualitätsmanagement, Projektmanagement, Prozessmanagement oder Medizincontrolling

Kenntnisse von Krankenhausstrukturen und/oder Strukturen im Gesundheitswesen sind von Vorteil

Gute EDV-Kenntnisse und souveräner Umgang mit PC und MS-Office-Programmen (insb. WORD, EXCEL, Power Point)

Erfahrung im Projektmanagement und Bereitschaft zur Einarbeitung in neue Sachverhalte und neue IT-Funktionalitäten

Selbstständiger und eigenverantwortlicher Arbeitsstil, sicheres Auftreten, hohe soziale Kompetenz, Teamgeist und Netzwerkfähigkeit

Kommunikationsfähigkeit und Überzeugungskraft im Umgang mit Ärzten, Pflegekräften und anderen Berufsgruppen

Freude an einer interessanten und anspruchsvollen Tätigkeit im Grenzbereich von Medizin und Ökonomie

Standortübergreifendes Arbeiten innerhalb der DIAKOVERE wird vorausgesetzt

Unser Angebot

Einen abwechslungsreichen Arbeitsplatz

Flexible Arbeitszeitgestaltung

Eine attraktive Vergütung nach TV DN inklusive Entgeltsteigerungen, Jahressonderzahlungen und Zulagen

Vollzeit bei der DIAKOVERE bedeutet 38,5 Std./Woche

31 Tage Urlaub, plus 7 Tage zusätzlich ab dem 58. Lebensjahr

Ihre Zukunftsabsicherung durch unsere betriebliche Altersvorsorge

Vereinbarkeit von Familie und Beruf! DIAKOVERE bietet eine Ferienbetreuung und die Notfallbetreuung 'Fluxx'

Vielfältige Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten in unserer eigenen Akademie

Fit durch den Job! Vielfältige Angebote im Sport und Fitnessbereich

Jobticket (als D-Ticket) und Fahrrad-Leasing - kostengünstig und umweltfreundlich

Exklusive Mitarbeitende-Rabatte über Corporate Benefits