Mitarbeiter (m/w/d) für den Bereich Empfang / Telefonzentrale

Mit Herz dabei?

Dann Hand aufs Herz - und jetzt bewerben!

Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt, befristet und in Teilzeit (19,25 h/Woche), einen

Mitarbeiter (m/w/d) für den Bereich Empfang / Telefonzentrale

Als Spitzenzentrum zur Behandlung von Herz-, Kreislauf- und Diabeteserkrankungen mit mehr als 2.800 Beschäftigten zählt das Herz- und Diabeteszentrum Nordrhein-Westfalen (HDZ NRW) als Universitätsklinikum der Ruhr-Universität Bochum und enger Kooperationspartner der Universität Bielefeld zu den größten und modernsten Zentren seiner Art in Europa. Patientinnen und Patienten aller Altersstufen profitieren von interdisziplinärer Versorgung auf höchstem universitären Niveau.

Als erster Ansprechpartner für Patientinnen und Patienten, Besucherinnen und Besucher, Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter sowie für Gäste sind wir die Visitenkarte des Hauses. Umfangreiche Kenntnisse über die Abläufe im Haus, die Stadt und die Umgebung sichern einen abwechslungsreichen und interessanten Arbeitsplatz.

Ihre Aufgaben im HDZ NRW

Zentraler Ansprechpartner (m/w/d) für die Anliegen der Patientinnen und Patienten, Gäste und Mitarbeiter (m/w/d)

Vermittlung von ein- und ausgehenden Telefongesprächen

Überwachung der Meldeanlagen (Brandmeldeanlage und Gebäudeleittechnik) sowie Eingänge und Zufahrten (Kameraübertragung, Sprechanlagen)

Alarmierung der Rufbereitschaften

Kassenverantwortung

Wir wünschen uns

Kaufmännische Ausbildung (gerne im Gesundheitswesen) oder Ausbildung als Hotelfachmann (m/w/d) bzw. Hotelkaufmann (m/w/d)

Idealerweise Erfahrung in der Hotellerie

Sicherer Umgang mit PC und Standardsoftware

Teilnahme an Wechselschichtarbeit sowie Wochenend- und Feiertagsdiensten

Belastbarkeit und Flexibilität

Gute Englischkenntnisse

Kooperative und konstruktive Zusammenarbeit mit allen an der Versorgung der Patientinnen und Patienten beteiligten Berufsgruppen

Sorgfältige und zuverlässige Arbeitsweise

Wir legen Wert auf ausgeprägte fachliche und soziale Kompetenzen wie Kommunikationsfähigkeit, Teamgeist, verantwortungsbewusstes Handeln, Motivation und Engagement

Wir bieten an

Attraktive Vergütung nach dem TVöD-K – das Gehalt hängt natürlich immer von der Ausbildung und der Berufserfahrung ab.

Interessante Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten – Ihre Entwicklung ist unser Wachstum, daher unterstützen wir Sie mit zielgerichteten internen und externen Trainings und fünf Tagen Bildungsurlaub pro Jahr.

Mitarbeiter Restaurant – Sie haben die Qual der Wahl in einem täglich wechselnden Angebot von leckeren, warmen und kalten Speisen, zu wirklich fairen Mitarbeiterpreisen!

Betriebssport – Als Ausgleich für die Arbeitstätigkeit stehen für Sie unterschiedliche Sportgruppen zur Auswahl z.B. Yoga, Tanzen, Laufen, Fußball usw.

Mitarbeiter-Fitness – allen Fitnessbegeisterten steht ein Fitness-Bereich zur Verfügung, eine fachkundige Einweisung erfolgt durch die Kollegen (m/w/d) der Physiotherapie.

Zusätzliche Benefits – Teamevents, Corporate Benefits, hauseigene Apotheke, angegliederte Kindertagestätte – Unsere Liste ist lang. Da ist bestimmt auch für Sie etwas dabei!

Freundliches und kollegiales Arbeitsklima – Bei uns wird KOLLEGIALITÄT nicht nur großgeschrieben, wir (er)leben es täglich in gegenseitiger Unterstützung!

Vergütung

Eingruppierung in die Entgeltgruppe EG 5 TVöD-K VKA, bei Erfüllung der tariflichen Voraussetzungen.

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung, unabhängig von kultureller und ethnischer Herkunft, Alter, Religion, Behinderung, sowie geschlechtlicher Identität.

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