Mitarbeiter (gn*) Kundenmanagement

Mitarbeiter (gn*) Kundenmanagement

Kennziffer: 12511

Unbefristet | In Voll- oder Teilzeit mit max. 38,5 Wochenstunden | UKM ProTec

Wir sind die UKM ProTec. Als Tochtergesellschaft des Universitätsklinikums Münster bieten wir Orthopädietechnik auf höchstem Niveau. Unser Ziel ist es, mit hochwertiger Technik und individueller Beratung Mobilität und Lebensqualität für ein selbstbestimmtes Leben zu fördern – am besten mit Dir!

VERANTWORTUNGSVOLLE AUFGABEN

Begrüßung und Betreuung von (inter-)nationalen Kund*innen, Patient*innen und Besucher*innen

Professionelle telefonische Kommunikation mit Kund*innen, Patient*innen, Lieferanten und Kostenträgern

Pflege von Stammdaten sowie Übernahme administrativer Tätigkeiten

Nachverfolgung und Kontrolle interner Abläufe

Sicherstellung einer fehlerfreien und termingerechten Versorgung der Produktionsbereiche

Verantwortung für Ordnung und Sauberkeit im Empfangs- und Kundenbereich

ANFORDERUNGEN

Idealerweise eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, z. B. als Kaufmann für Büromanagement, im Gesundheitswesen oder eine vergleichbare Qualifikation

Quereinstieg ist ebenfalls möglich

Ausgeprägte Service- und Kundenorientierung sowie ein freundliches Auftreten

Organisationsgeschick und eine strukturierte Arbeitsweise

Sicherer Umgang mit den gängigen MS-Office-Anwendungen

Kommunikationsstärke sowie Freude an der Zusammenarbeit mit verschiedenen Abteilungen und Bereichen

Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sowie gute Englischkenntnisse

WIR BIETEN

Ein strukturiertes Einarbeitungskonzept in einem unterstützenden Team

Flexible Arbeitszeiten und Gleitzeit

Moderne Arbeitsplätze und neueste technische Ausstattung

30 Tage Urlaub im Jahr plus zwei extra freie Tage an Heiligabend und Silvester

Vielfältige Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten für Deine Entwicklung

Respektvolles Miteinander und wertschätzende Zusammenarbeit

Zahlreiche Unterstützungs- und Beratungsangebote zum Thema Gesundheit oder Vereinbarkeit von Familie und Beruf

Viele weitere Vorteile wie betriebliche Altersvorsorge, Sportangebote, Jobticket und Jobrad, Betriebsfeste, Kantine oder Kinderbetreuung in Notfällen

Rückfragen an: Manuel Ostendorf, Referent Recruiting, T 0251 83-55253

Jetzt bewerben über unser Karriereportal.

(*gn=geschlechtsneutral)

▼ Weitere Infos

Chancengleichheit:

Chancengleichheit ist Bestandteil unserer Personalpolitik. Das UKM unterstützt die Vereinbarkeit von Beruf und Familie und ist seit 2010 als familienbewusstes Unternehmen zertifiziert. Es besteht grundsätzlich die Möglichkeit der Teilzeitbeschäftigung. In Bereichen, in denen Frauen unterrepräsentiert sind, werden sie im Rahmen der gesetzlichen Vorschriften bei gleicher Eignung, Befähigung und fachlicher Leistung bevorzugt berücksichtigt. Schwerbehinderte werden bei gleicher Eignung im Rahmen der gesetzlichen Vorschriften ebenfalls bevorzugt.

Weitere Hinweise:

Aufgrund der gesetzlichen Vorgaben des Masernschutzgesetzes ist eine Tätigkeit bei uns nur mit vollständigem Impfschutz gegen Masern möglich.

Wir behalten uns vor, das Auswahlverfahren zu beenden, sobald eine geeignete Person gefunden wurde.

Bewerbungen per E-Mail oder Post können nicht berücksichtigt werden.

Die Vergütung erfolgt unter Berücksichtigung der Aufgabenübertragung, Qualifikation und Berufserfahrung.

Unser Hinweis an Personaldienstleister:

Das Universitätsklinikum Münster arbeitet bereits mit ausgewählten Personaldienstleistern auf Basis von Rahmenverträgen zusammen. Wir bitten daher, von Initiativa