Teamleitung (d/w/m) Administratives Patientenmanagement mit Schwerpunkt Notaufnahmen

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Arbeitszeit

Vollzeit

Eintrittsdatum

ab sofort

Dauer der Anstellung

Unbefristet

Bewerbungsfrist

27.09.2026

Einsatzort Charité

Campus Virchow-Klinikum, Wedding

Kennziffer

8025

Entgeltgruppe

E9c

Arbeiten an der Charité

Die Charité mit ihrer über 300jährigen Geschichte wurde erneut zum besten Krankenhaus Deutschlands gewählt. Warum? Weil über 21.000 engagierte und motivierte Mitarbeiter:innen jeden Tag einen fantastischen Job machen und die Gesundheit von morgen neu denken. Die Abteilung administratives Patientenmanagement ist für die Aufnahmen von ambulanten und stationären Patient:innen, Geburtenmeldungen sowie für die Administration und Digitalisierung der Patientenakten zuständig. Die Einsatzbereiche sind Zentrale Aufnahmehallen, Stationen sowie die Zentralen Notaufnahmen. Als Teamleiter:in übernehmen Sie die fachliche, personelle und organisatorische Führung von Mitarbeitenden an dem jeweiligen Standort. Ein weiterer Schwerpunkt ist die aktive Unterstützung der Digitalisierung, Qualitätssicherung sowie der Servicesteigerung in den Bereichen.

Die Stelle im Überblick

Sie sind erste:r Ansprechpartner:in für die Mitarbeitenden in den Notaufnahmen und sichern den reibungslosen Ablauf von Patientenaufnahmen am Campus Virchow-Klinikum

Sie gestalten maßgeblich die Personaleinsatzplanung, Personalführung und fördern die fachliche und persönliche Weiterentwicklung der Mitarbeitenden

Sie arbeiten mit uns aktiv an der Neuausrichtung des Patientenmanagements mit Fokus auf Digitalisierung, Service sowie berufsgruppen-, organisations- und standortübergreifende Zusammenarbeit

Sie gestalten patienten- und mitarbeiterorientierte Prozesse innerhalb Ihres Zuständigkeitsbereichs nach Vorgaben des Unternehmens

Sie steuern aktiv die Prozesse und Kennzahlen in Ihrem Zuständigkeitsbereich und leiten Maßnahmen zur Qualitätsverbesserung/-sicherung ein

Sie optimieren Arbeits- und Betriebsabläufe im administrativen Patientenmanagement

Unsere Konditionen:

Mobiles Arbeiten ist in Absprache möglich

Wir ermöglichen Ihnen Familie und Beruf in Einklang zu bringen

Danach suchen wir

Sie verfügen über eine abgeschlossene Berufsausbildung mit mehrjähriger Berufserfahrung und/oder ein abgeschlossenes Studium mit Schwerpunkt auf Personal, Service oder Betriebswirtschaft

Sie haben Erfahrungen im Führen von Mitarbeitenden, zum Projektmanagement und im Umgang mit MS Office

Von Vorteil sind Kenntnisse zur Dienstplangestaltung im Schichtdienst und zu den Abläufen in einem Krankenhaus sowie SAP/IS-H

Bei komplexen Prozessen und Herausforderungen behalten Sie den Überblick, setzen Prioritäten und handeln lösungsorientiert

Sie verfügen über ein hohes Engagement, Verantwortungsbewusstsein, Flexibilität und Verlässlichkeit sowie die Fähigkeit, bereichsübergreifend zu denken und unterschiedliche Perspektiven zusammenzuführen

Sie sind selbstständiges, strukturiertes und ergebnisorientiertes Arbeiten gewohnt und bringen gute Kommunikationsfähigkeiten mit

Sie motivieren, begleiten und stärken ihr Team bei Projekten und Veränderungen mit überdurchschnittlicher Tatkraft, Resilienz, Teamspirit und Empathie

Die Aufgaben klingen spannend? Sie haben Lust mit uns gemeinsam neue Prozesse zu gestalten und besitzen die Bereitschaft sich persönlich weiterzuentwickeln? Dann senden Sie uns gern Ihre vollständige Bewerbung zu und werden Sie Teil unseres innovativen Teams. Wir freuen uns auf Sie!

Das bringt die Charité mit

Eine hoch professionelle Zusammenarbeit in einem motivierten u