Disponent Logistik & Tourenplanung (m/w/d)

VitalAire - changing the world of homecare

We are one of the leading home healthcare companies in Germany and offer holistic solutions and concepts for home therapy or community care. Our offer is divided into three business areas: respiratory therapies, infusion therapies and community care.

VitalAire helps chronically ill patients to independently and successfully continue the therapy initiated by medical professionals with medical devices, medications and care at home. The goal is to improve patients daily lifes based on their individual needs while creating added value for the healthcare system. We care for over 220,000 patients throughout Germany. As an Air Liquide Group company, we are a strong partner for our customers, patients and suppliers throughout Germany and worldwide.

With a focus on people, we see ourselves as Carefluencers.

We work together. For ourselves and for others. With us, you can grow personally, develop professionally and enjoy your work. Do you also want to improve the lives of others? Then this is the right place for your application!

Make a difference | Your mission

Als Herzstück unserer Einsatzplanung stellst du sicher, dass unsere Fahrer (m/w/d) und Servicetechniker (m/w/d) stets pünktlich am richtigen Ort sind. Damit sorgst du täglich dafür, dass chronisch kranke Patientinnen und Patienten zuverlässig mit lebensnotwendigen Medizintechniken und medizinischem Sauerstoff versorgt werden.

Deine Aufgaben

Einsätze & Touren steuern: Du planst die Routen unserer Auslieferungsfahrer (m/w/d), LOX-Fahrer (m/w/d) (Flüssigsauerstoff) und Servicetechniker (m/w/d) – von der Erst-Aufstellung über Regelbelieferungen und Wartungen bis hin zu Notfall-Einsätzen.

Struktur schaffen: Du erstellst und pflegst effiziente Tourenpläne sowie Übersichtskarten für unsere Liefergebiete.

Systeme souverän nutzen: Du arbeitest täglich mit SAP, spezialisierter Tourenplanungssoftware, Tachographen-Systemen und weiteren Tools.

Arbeitsvorbereitung übernehmen: Du stimmst Liefertermine direkt mit den Patientinnen und Patienten ab, erstellst Tourenpläne und bereitest sämtliche Liefer- und Abholpapiere vor.

Eng im Team abstimmen: Du planst Ressourcen in enger Abstimmung mit den Leitungen (GSL / LOX) sowie deinen Fahrern (m/w/d) und Technikern (m/w/d).

Schnittstelle sein & Probleme lösen: Du bist Ansprechperson bei Rückfragen oder Engpässen und klärst Anliegen direkt mit Patientinnen und Patienten, dem Vertiebsinnendienst (VID) und dem Außendienst.

Nachbereitung sichern: Nach den Touren bereitest du die Rückmeldungen als saubere Arbeitsgrundlage für den Innendienst auf.

People for people | Your Carefluencer profile

Abgeschlossene Berufsausbildung in einem kaufmännischen Beruf, idealerweise als Speditionskauffrau/-mann oder Disponent:in

Führerschein Klasse B

Erfahrung im Bereich Organisation und Planung

Kenntnisse über Wartungs-, Reparatur- und Installationszeiten für alle Therapiebereiche

gute PC Kenntnisse, idealerweise in SAP und/oder Tourenplanungssoftware

Erfahrungen im Endkunden-Kontakt, vorzugsweise Patientinnen und Patienten

What you can expect | Our benefits for you

Ankommen leicht gemacht: Wir legen großen Wert auf ein gutes Miteinander. Hilfsbereite und sympathische Kolleg*innen heißen dich mit offenen Armen willkommen und freuen sich auf den gemeinsamen Austausch in regelmäßigen Meetings.

Wie für dich gemacht: Mit unserem breit gefächerten Weiterbildungsangebot kannst du deinen Wissenshorizont individuell und bedarfsgerecht erweitern –