Customer Success Manager (m/w/d) – Region Berlin/Brandenburg

Customer Success Manager (m/w/d) – Region Berlin/Brandenburg

Arbeitgeber Sana change it! GmbH

Standort Berlin, Deutschlandund 1 weitere

Berlin, Deutschland

Brandenburg, Deutschland

(Hybrid)

Beschäftigungsart Vollzeit

Berlin, Deutschland

und 1 weitere

(Hybrid)

Innovationen vorantreiben, interne Kunden unterstützen und ein modernes digitales Krankenhaus verwirklichen: die Sana change it! GmbH ist die Transformationstochter der Sana und damit wesentlicher Treiber um Digitalisierung und Innovationen im Konzern zu verankern. Die Sana change it! vereint die Kundenschnittstelle mit dem Projekt-Portfolio und einem strukturierten, einheitlichen Projektmanagement. Darüber hinaus liegt ein wesentlicher Fokus auf dem Prozessmanagement, bei welchem die Sana change it! alle Kliniken unterstützt. Wir freuen uns auf neugierige und kommunikationsstarke neue Kolleg*innen, um unsere Mission auch morgen verfolgen zu können.

Deine Vorteile

30 Tage Urlaub & flexibles Arbeiten

Firmenwagen als Gehaltsbestandteil (optional, auch privat nutzbar)

Individuelle Einarbeitung

Fahrradleasing über Company Bike

Familiäre, bodenständige Unternehmenskultur

Langfristige Perspektive in einem stabilen Umfeld

Deine Aufgaben

Kundenbetreuung in Berlin/Brandenburg: Du bist erste Ansprechperson für mehrere Sana Kliniken und ihre Fachbereiche

Anforderungsmanagement: Du nimmst IT-Bedarfe auf, priorisierst sie und übersetzt sie verständlich für unsere IT-Spezialisten

Strategische Beratung: Du unterstützt die Klinikleitungen bei der Planung ihrer digitalen Entwicklung – mit Blick auf Wirtschaftlichkeit, Sicherheit und Zukunftsfähigkeit

Koordination & Schnittstellenarbeit: Du stimmst dich regelmäßig mit den zentralen IT-Teams und der Geschäftsleitung der Häuser ab

Prozessbegleitung: Du begleitest IT-Projekte von der Idee bis zur Umsetzung und sorgst für nachhaltige Ergebnisse

Regelmäßige, gut planbare Vor-Ort-Termine in der Region, ansonsten überwiegend remote

Dein Profil

Erfahrung in der Beratung, Koordination oder im Projektmanagement, idealerweise im IT- oder Healthcare-Umfeld

Verständnis für IT-Infrastrukturen und digitale Technologien

Ausgeprägte Kommunikations- und Beratungskompetenz: Du kannst komplexe Themen verständlich machen

Strukturierte Arbeitsweise, Zuverlässigkeit und Freude an regionaler Verantwortung

Empathie und Serviceorientierung verbunden mit sicherem Auftreten, klarer Kommunikation und Verbindlichkeit

Tätigkeitsinfo / Ansprechpartner

Tätigkeits-ID 7062

Tätigkeitskategorie IT

Unbefristet oder befristet Unbefristet

Veröffentlicht am 02.09.2026, 10:21

Erfahrungsniveau Berufserfahrene

Beschäftigungsverhältnis Festanstellung

Ansprechpartner Aladin Puric -

Zeitmodell Vollzeit

Führungserfahrung Nein

Arbeitgeber Sana change it! GmbH

Standort Berlin, Fanningerstraße 32 (Hybrid)

#AberBitteMitSana

Die Sana Kliniken AG ist eine der größten Klinikgruppen in Deutschland. Das Unternehmen zählt zu den bedeutendsten Anbietern im Bereich integrierter Gesundheitsdienstleistungen. Von der Prävention über die ambulante und stationäre Versorgung bis hin zu Reha, Nachsorge, Heil- und Hilfsmitteln in unseren Sanitätshäusern sowie B2B-Services (Einkauf, Logistik, MedTech und Management-Services) versorgen wir Patienten, Unternehmen und externe Gesundheitseinrichtungen seit Jahrzehnten mit Qualitätsmedizin und exzellenten Dienstleistungen.

Finde bei uns den richtigen Platz für deine Karriere und bewirb dich direkt über unser Bewerberportal! Bewerbungen per E-Mail können leider nicht berüc