Mitarbeiterin Patientenempfang & Service (m/w/d)

Mitarbeiterin Patientenempfang & Service (m/w/d)

MVZ für Orthopädie und Unfallchirurgie Golzheim GmbH

Düsseldorf

Präsenz

Berufserfahrung

Medizin, Pharmazie, Labor

Stundenweise

Minijob oder Teilzeit | ca. 15 Stunden/Woche | flexible Randzeiten

Menschen empfangen. Qualität erlebbar machen.

Für unseren neuen privaten MRT-Standort in den Deiker Höfen suchen wir eine freundliche, empathische und serviceorientierte Persönlichkeit für unseren Patientenempfang und das Front Office.

Als Privatpraxis möchten wir unseren Patientinnen und Patienten nicht nur medizinische Qualität auf höchstem Niveau bieten. Wir möchten, dass sie sich bereits beim ersten Kontakt willkommen, persönlich wahrgenommen und gut aufgehoben fühlen.

Dafür suchen wir jemanden, der genau diesen Anspruch teilt.

Ihre Rolle – mehr als nur Empfang

Du bist das erste Gesicht unserer Praxis und damit ein wichtiger Teil unseres Gesamterlebnisses.

Du empfängst unsere Patientinnen und Patienten persönlich, begleitest sie durch ihren Termin und sorgst gemeinsam mit unserem medizinischen Team für einen reibungslosen und angenehmen Ablauf.

Dabei spielt es keine Rolle, ob du bisher in einer Praxis gearbeitet haben.

Du kommst aus der Hotellerie, dem gehobenen Service, dem Empfang, der Kundenbetreuung oder einem anderen Bereich, in dem der professionelle und persönliche Umgang mit Menschen im Mittelpunkt steht?

Dann bringst du möglicherweise genau die Erfahrung mit, die wir suchen.

Medizinische oder radiologische Vorkenntnisse sind ausdrücklich nicht erforderlich.

Für unseren privaten MRT-Standort in den Deiker Höfen in Düsseldorf

Das erwartet dich bei uns:

Persönlicher und herzlicher Empfang unserer Patientinnen und Patienten

Organisation und Koordination der Untersuchungstermine

Telefonische Terminvereinbarung und Ansprechpartner für Patientenanfragen

Freundliche und professionelle Kommunikation per E-Mail

Aufnahme und Pflege von Patientendaten

Vorbereitung der Patientenunterlagen

Koordination des täglichen Praxisablaufs

Enge Zusammenarbeit mit unserem medizinischen Team

Administrative Unterstützung im Praxisalltag

Das bringst du mit:

Ein freundliches, herzliches und souveränes Auftreten

Empathie und ein gutes Gespür für unterschiedliche Menschen und Situationen

Freude an persönlicher Kommunikation

Eine ausgeprägte Service- und Qualitätsorientierung

Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

Sicherer Umgang mit Computer, E-Mail und gängigen Office-Anwendungen

Organisationstalent und eine strukturierte Arbeitsweise

Zuverlässigkeit, Diskretion und Verantwortungsbewusstsein

Die Bereitschaft, sich in unsere Praxissoftware einzuarbeiten

Erfahrung aus Hotellerie, gehobenem Service, Empfang, Kundenbetreuung oder einer vergleichbaren Tätigkeit ist ausdrücklich willkommen

Das bieten wir dir:

Ein kleines, persönliches Team mit wertschätzendem Miteinander

Die Möglichkeit, den Aufbau unseres neuen privaten MRT-Standortes aktiv mitzugestalten

Attraktive und leistungsgerechte Vergütung

Moderner Arbeitsplatz im Herzen von Düsseldorf mit guter Verkehrsanbindung

Verlässliche und planbare Arbeitszeiten von Montag bis Freitag – keine Wochenendarbeit

Ca. 15 Stunden pro Woche, als Minijob oder in Teilzeit

Strukturierte und intensive Einarbeitung

Unterstützung bei Fort- und Weiterbildungen

Corporate Benefits und betriebliche Altersvorsorge

Abwechslungsreiche und verantwortungsvolle Aufgaben

Kontakt:

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