Inhouse Call Center Agent (m/w/d)

Der Weg zu Smile Eyes

Du möchtest mit Deiner Stimme als Inhouse Call Center Agent (m/w/d) nicht nur informieren, sondern Menschen Sicherheit, Vertrauen und ein Lächeln schenken? Dann werde Teil unseres engagierten Teams im Smile Eyes Patienten Service Center in Leipzig und gestalte mit uns die Zukunft der Patientenbetreuung!

Die Aufgaben

Du bist die erste Ansprechperson als Call Center Agent für unsere Patienten – empathisch, lösungsorientiert und verbindlich

Du koordinierst telefonisch Termine und pflegst die Daten sorgfältig in unserer digitalen Patientenakte

Du begleitest unsere Patienten vom Erstkontakt bis zur Nachsorge und erklärst Behandlungsabläufe verständlich und freundlich

Du bearbeitest Anfragen schriftlich und übernimmst organisatorische und administrative Aufgaben

Das bringst Du mit

Du verfügst über sehr gute Deutschkenntnisse (C1) in Wort und Schrift

Du bringst erste Erfahrung im telefonischen Kunden- oder Patientenkontakt mit (z. B. als Call Center Agent, am Empfang oder Kundenservice)

Auch als Quereinstieg als Call Center Agent bist du bei uns Herzlich willkommen! Was zählt, ist Deine Persönlichkeit

Du bleibst auch dann fokussiert, wenn viel los ist und ein arbeitsreicher Tag bringt Dich nicht aus dem Konzept - sondern in den Flow

Einfach der Wunschjob!

Sicheren Arbeitsplatz als Call Center Agent (m/w/d) in Vollzeit in einem zukunftsorientierten und wachsenden Gesundheitsunternehmen in Leipzig-Seibs Hof

Unbefristeten Arbeitsvertrag da wir auf eine langfristige Zusammenarbeit setzen

Fixgehalt plus leistungsbezogene Vergütung, die Deinen Einsatz wertschätzt

Kostenloses Jobticket: Unser Standort Leipzig-Steibs Hof ist mit dem ÖPNV gut erreichbar

JobRad-Leasing: Fahr mit Deinem Traumrad zur Arbeit – nachhaltig und günstig

Flexibilität: Du kannst nach der Einarbeitungsphase in Leipzig-Steibs Hof tageweise im Home Office arbeiten

30 Tage Urlaub und Weihnachten sowie Silvester frei

Weihnachtsgeld: im Dezember gibt es eine Einmalzahlung für Eure Weihnachtswünsche

Ein richtig gutes Onboarding weil wir wissen, wie wichtig es ist, das Arbeitsgebiet als Call Center Agent (m/w/d) zu beherrschen. Damit das gelingt, legen wir Wert auf eine strukturierte und gut geplante Einarbeitung, die auch Hospitationen in unseren Augenzentren und Praxen in Leipzig-Steibs Hof und Umgebung beinhaltet. So kannst du Dich optimal (weiter-)entwickelnAttraktive Mitarbeiterangebote über die Corporate Benefits Plattform

Klingt das spannend?

Dann freuen wir uns über Deine Bewerbung, gerne einfach hier online.

Für die erste Kontaktaufnahme reicht uns dein Lebenslauf mit Kontaktdaten. Wenn Du es etwas aussagekräftiger möchtest, kannst Du uns gerne auch noch Deine Zeugnisse und ein kurzes Anschreiben mitschicken (insgesamt max. 15 MB).

Wir begrüßen ausdrücklich Bewerbungen aller Geschlechter (m/w/d).

Weitere Informationen, Eindrücke und Kontaktmöglichkeiten über uns findest Du hier: