Softwarebetreuer (m/w/d) - Fachsoftware & IT-Anwendungsbetreuung in der Gesundheitswirtschaft

Möglicher Start:

01.05.2025

Arbeitszeit:

Vollzeit, Teilzeit

Vertragslaufzeit:

Lohn-/Gehaltsrahmen:

unbefristet

30.000,00 bis 45.000,00 EUR brutto pro Jahr

Unternehmen:

Brücke Rendsburg-Eckernförde e.V.

Standort:

Rendsburg

Einstiegslevel:

Berufserfahrene, Studierende

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Ihr zukünftiger Arbeitsplatz

In unserer Geschäftsstelle in Rendsburg sind alle Aktivitäten rund um Controlling, Buchhaltung und Rechnungswesen sowie IT, Personal, Facility Management und Einkauf angesiedelt. Von hier aus unterstützen wir unsere rund 50 Einrichtungen in ganz Schleswig-Holstein in den Bereichen Kindertagesbetreuung, Kinder-, Jugend- und Familienhilfe, Pflege, Sozialpsychiatrie, Suchthilfe, Arbeit und Beschäftigung, Hilfen für Menschen mit Behinderungen, Gesundheitsdienstleistungen sowie Verpflegung und Hotel in ihrem Tagesgeschäft.

Ihre Aufgaben im Überblick

Betreuung, Konfiguration und Weiterentwicklung von Fachanwendungen in der Gesundheitswirtschaft: Starke Praxis/Termine und DocConcept (Mediatixx)

Betreuung, Konfiguration von Messgeräten und zusammenhängender Software in Zusammenarbeit mit Dienstleistern z.B. EEG, EMG, Ultraschall

Migration / Projektplanung von Veränderungen an der Softwarelandschaft

1st- und 2nd-Level-Support für Anwender*innen bei Softwarefragen, Störungen

Prozessanpassungen

Analyse fachlicher Anforderungen und Umsetzung in enger Abstimmung mit den jeweiligen Fachabteilungen

Koordination von Updates, Releasewechseln und Schnittstellenanpassungen in Zusammenarbeit mit Softwareherstellern

Schulung und Unterstützung von Anwender*innen bei neuen Funktionen und geänderten Prozessen.

Dokumentation von Prozessen, Konfigurationen und technischen Abläufen

Qualitätssicherung bei der Einführung neuer Softwarekomponenten

Mitwirkung bei der Digitalisierung und Optimierung interner Abläufe in Zusammenarbeit mit IT und Fachbereichen

Was Sie auszeichnet

Fachliche Qualifikationen:

Abgeschlossene Ausbildung zum Fachinformatiker oder Studium im Bereich (Wirtschafts-)Informatik, oder vergleichbare Qualifikation

Erfahrung in der Betreuung von Fachsoftware

Verständnis für Prozesse im Bereich Pflege, Betreuung, Personal und Qualitätsmanagement

Fähigkeit, Anforderungen aus dem Fachbereich technisch zu analysieren und umzusetzen

Wünschenswerte Zusatzkenntnisse:

Kenntnisse im Umgang mit Ticketsystemen und Dokumentationsstandards

Erfahrung mit Softwaretests, Releaseplanung oder Schulungskonzepten

Grundverständnis von Datenschutzanforderungen in der Gesundheitswirtschaft (z. B. DSGVO)

Persönliche Anforderungen:

Hohe Service- und Lösungsorientierung

Kommunikationsstärke im Umgang mit nicht-technischen Anwender*innen

Strukturierte, eigenverantwortliche Arbeitsweise

Teamfähigkeit und Interesse an sinnstiftenden IT-Projekten im sozialen Umfeld

Darauf können Sie sich freuen

Brücke Akademie

Cafeteria-Modell (Brücke-Cafeteria)

Du-Kultur

Flexible Arbeitszeiten

Vereinbarkeit von Beruf und Familie

Gesundheitsgutschein

Jährliche Mitarbeitergespräche

Kinderbetreuungszuschuss

Bevorzugte Berücksichtigung bei Kitaplätzen

in den unternehmenseigenen Kitas der Wohnortgemeinde im Rahmen von freien Kapazitäten

Dienstrad-Leasing über JobRad

Firmenfitness (Hansefit)

Homeoffice

Wir wertschätzen Vielfalt und begrüßen daher alle Bewerbungen - unabhängig von Geschlecht, Nationalität, ethnischer und sozialer Herkunft, Religion/Weltanschauung, Behinderung, Alter sowie sexueller Orientierung und Identität.

Ihre*e Ansprechpartner*innen bei Fragen

Bei fachlichen Fragen zur Positio