Mitarbeiter*in Back Office (m/w/d)

Das UKB verbindet als eines der leistungsstärksten Universitätsklinika Deutschlands Höchstleistungen in Medizin und Forschung mit exzellenter Lehre. Jährlich werden am UKB über eine halbe Million Patienten ambulant und stationär versorgt. Hier studieren rund 3.500 Menschen Medizin und Zahnmedizin, zudem werden jährlich über 600 Personen in Gesundheitsberufen ausgebildet. Mit rund 9.900 Beschäftigten ist das UKB der drittgrößte Arbeitgeber in der Region Bonn/Rhein-Sieg. In der Focus-Klinikliste belegt das UKB Platz 1 unter den Universitätsklinika in NRW und weist unter den Universitätsklinika bundesweit den zweithöchsten Case-Mix-Index (Fallschweregrad) auf. 2024 konnte das UKB knapp 100 Mio. € an Drittmitteln für Forschung, Entwicklung und Lehre einwerben. Das F.A.Z.-Institut zeichnete das UKB im vierten Jahr in Folge als „Deutschlands Ausbildungs-Champion“ und „Deutschlands begehrtesten Arbeitgeber“ aus.

Verwaltung

Vollzeit

Mitarbeiter*in Back Office (m/w/d)

ST-54028

In der Klinik für Neuropädiatrie und dem Sozialpädiatrischen Zentrum im Zentrum für Kinder- und Jugendmedizin des Universitätsklinikums Bonn ist zum nächst möglichen Zeitpunkt folgende Stelle in Vollzeit (38,5 Std./Woche) zu besetzen:

Mitarbeiter*in Back Office (m/w/d)

Die Stelle ist unbefristet zu besetzen.

Zur Klinik für Neuropädiatrie gehört das Sozialpädiatrische Zentrum am Universitätsklinikum Bonn. Aufgaben der Abteilung umfassen die stationäre und ambulante Betreuung von Kindern und Jugendlichen aus dem gesamten Spektrum der Neuropädiatrie mit einem interdisziplinären Team. Besondere Schwerpunkte liegen im Bereich der Epilepsien und der neuromuskulären Erkrankungen. Im Bereich der Epilepsien des Kindes- und Jugendalters ist unsere Klinik einer der führenden Standorte sowohl in der klinischen Versorgung als auch der Forschung in Deutschland.

Ihre Aufgaben

Annahme der Patient*innen-Anmeldungen und Vorbereitung der Unterlagen für das ärztliche Team

Korrespondenz mit Patient*innen, Praxen und anderen via E-Mail und Telefon

Planung der Patient*innen-Termine nach vorgegebenem Konzept oder Anweisung

Pflege des Terminkalenders und anderer Planungs- und Organisations-Tools

Einfache Büro-Tätigkeiten

Unterstützung der Ambulanz-Abläufe (Ordnung, Desinfektion der Behandlungsflächen, Lager und Büros, Messen und Wiegen der Patient*innen)

Unterstützung in der Patientenanmeldung, Begrüßung und adm. Aufnahme der Patienten

Gegenseitige Vertretung im administrativen Ambulanz-Team

Ihr Profil

Abgeschlossene Ausbildung als MFA, MTA oder Gesundheits- u. Krankenpfleger*in wünschenswert

Erfahrung in und Freude an Büro-Tätigkeiten und administrativen Abläufen

Sehr hohes Service-Verständnis und ausgeprägte kommunikative Kompetenz

Sehr gute Kenntnisse der deutschen und englischen Sprache in Wort und Schrift

Sehr gute PC-Kenntnisse und idealerweise der Krankenhaussoftware des UKB (Orbis)

Aufgeschlossenheit und Lernbereitschaft

Ausdauer, Stress Resistenz, sorgfältiges und proaktives Arbeiten, Engagement und Herz, Kooperations- und Teamfähigkeit

Ihre Benefits am UKB

Zukunftssicherer Arbeitgeber

Zukunftssicherer Arbeitgeber

Am UKB arbeiten Sie an einem Krankenhaus der Zukunft. Mit einer Jahresbilanz von 1,6 Mrd. im Jahre 2023, einem Jahresüberschuss von über 21 Millionen Euro und dem dritthöchsten Case Mix Index in Deutschland ist das UKB glänzend für die Zukunft aufgestellt

Bezahlung nach TV-L

Bezahlung nach TV-L

Tarifliche und leistungsgerechte Vergütung nach TV-L / TV-Ä a