Mitarbeiter Qualitätsmanagement/Entgeltabrechner im Qualitätsmanagement (m/w/d)

Mitarbeiter Qualitätsmanagement/Entgeltabrechner im Qualitätsmanagement (m/w/d)

Jobdetails

VÖ-Datum:

18.09.2026

Anstellung:

Vollzeit

Befristet:

Nein

Befristet bis:

Job-ID:

13130

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Die Knappschaft Kliniken sind mit rund 15.470 Mitarbeitenden eines der größten gemeinnützigen Krankenhaus-Unternehmen Deutschlands mit Standorten im Ruhrgebiet, im Saarland und in der StädteRegion Aachen. Wir versorgen jährlich rund 1 Mio. Menschen mit exzellenten Gesundheitslösungen. Unsere 13 Krankenhäuser zählen bereits heute zu den besten Häusern ihrer Region. Durch die Stärke des Verbundes, solides Wirtschaften, eine wegweisende Digitalstrategie und die Vernetzung mit Forschung und Lehre sind wir Vorreiter für die Zukunftsfähigkeit des Gesundheitswesens in Deutschland.

Die Knappschaft Kliniken Solution GmbH mit Sitz in Bochum ist der interne Lösungsanbieter des Verbundes für die Abwicklung komplexer Aufgaben in den operativen Bereichen Marketing, Personal, IT, Einkauf, Finanzen, PflegeFlex, Technik und Infrastrukturmanagement. Durch die effiziente Bündelung von Expertise entstehen in interdisziplinär vernetzten Teams innovative Wege, deren Synergien unseren Häusern einen Wettbewerbsvorteil sichern.

Zur kontinuierlichen Weiterentwicklung unserer Qualitätsstandards und Prozesse suchen wir für das Serviecenter Personal zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen

Mitarbeiter Qualitätsmanagement/Entgeltabrechner im Qualitätsmanagement (m/w/d) Vollzeit

Dortmund

Ihre Aufgaben

Entwicklung, Erstellung und kontinuierliche Weiterentwicklung von Konzepten und Maßnahmen zur Sicherstellung und Verbesserung der Qualität innerhalb des Servicecenters Personal

Regelmäßige Überprüfung und Nachverfolgung definierter Qualitätsmaßnahmen sowie monatliche Bewertung der Umsetzung und Entwicklung

Durchführung systematischer Stichproben, insbesondere im Bereich der Entgeltabrechnung, zur Überprüfung der Prozess- und Ergebnisqualität

Analyse und Auswertung von Fehlern, Auffälligkeiten und wiederkehrenden Fehlerbildern sowie Beobachtung entsprechender Entwicklungen

Ableitung geeigneter Verbesserungs-, Korrektur- und Präventionsmaßnahmen aus den gewonnenen Erkenntnissen

Erstellung und Weiterentwicklung von Qualitätsstandards, Prüfkriterien, Checklisten und Prozessbeschreibungen

Dokumentation und transparente Aufbereitung der Ergebnisse sowie regelmäßige Erstellung von Auswertungen und Berichten

Konzeption, Aufbau, Organisation und Durchführung von Qualifizierungs- und Schulungsmaßnahmen auf Basis festgestellter Entwicklungsbedarfe

Enge Zusammenarbeit mit den Fachbereichen und Teamleitungen des Servicecenters Personal bei der kontinuierlichen Optimierung bestehender Prozesse

Begleitung und Unterstützung bei qualitätsbezogenen Projekten und Sonderaufgaben

Unsere Erwartungen an Sie

Eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, idealerweise mit Bezug zum Personalwesen, oder eine vergleichbare Qualifikation

Berufserfahrung im Personalwesen, vorzugsweise in der Entgeltabrechnung oder Personalsachbearbeitung

Idealerweise Erfahrungen im Qualitäts-, Prozess- oder Fehlermanagement

Gute Kenntnisse personalwirtschaftlicher Abläufe und ein ausgeprägtes Verständnis für Prozesszusammenhänge

Eine hohe Zahlenaffinität sowie eine ausgeprägte analytische und konzeptionelle Arbeitsweise

Sicherer Umgang mit den gängigen MS-Office-Anwendungen, insbesondere Excel

Idealerweise Erfahrung im Umgang mit Personalwirtschaftssystemen wie P&I LOGA

Eine selbstständige, strukturierte und sorgfältige Arb