Kaufmann für Büromanagement (m/w/d) für die Sachbearbeitung der Kursangebote der Volkshochschule (VHS)

Das erwartet dich:

KURSORGANISATION: Du sorgst dafür, dass unsere Bildungsangebote von der Planung bis zum erfolgreichen Abschluss reibungslos umgesetzt werden.

BERATUNG: Du unterstützt Interessierte und Teilnehmende bei Fragen zu unserem vielfältigen Kursangebot und findest passende Lösungen für ihre Anliegen.

BETREUUNG: Du begleitest Teilnehmende und Lehrende bei organisatorischen Fragen rund um Anmeldung, Durchführung und Abschluss unserer Kurse.

VERWALTUNG: Du pflegst Kurs-, Teilnehmenden- und Dozentendaten und stellst eine zuverlässige Dokumentation sicher.

AUFTRAGSMASSNAHMEN: Du koordinierst die administrative Betreuung unserer Bildungsmaßnahmen für externe Auftraggeber.

SERVICEQUALITÄT: Du bearbeitest Anfragen und Beschwerden professionell und trägst zu einem positiven Kundenerlebnis bei.

TEAMARBEIT: Du arbeitest vertrauensvoll mit Programmplanenden, Verwaltung und weiteren Partnern zusammen.

Hinweis: Die Bewertung der Stelle nach Tarifmerkmalen steht noch aus, daher wird die Stelle vorerst mit der Entgeltgruppe 5 ausgeschrieben.

Darauf kannst du dich freuen:

ZUSAMMENHALT Arbeiten in einem vielfältigen, respektvollen Team, das Chancengleichheit lebt und Diversität schätzt.

SICHERHEIT Zukunftssicherer Arbeitsplatz mit fairer Vergütung nach Entgeltgruppe 5 TVöD-VKA mit individueller Stufenzuordnung entsprechend der jeweiligen Vorerfahrung (40.144 € bis 48.165 € jährlich, inkl. Jahressonderzahlung), leistungsorientierter Bezahlung, betrieblicher Altersvorsorge und Vermögenwirksame Leistungen.

WERTSCHÄTZUNG Wir schätzen Deine Ideen und fördern Deine Weiterentwicklung in einem offenen und respektvollen Arbeitsumfeld.

VERLÄSSLICHKEIT & VERBUNDENHEIT Gestalte die Zukunft unserer Stadt aktiv mit und trage so Verantwortung für das Gemeinwohl.

VERTRAUEN & FLEXIBILITÄT Flexible, an den Öffnungszeiten orientierte Arbeitszeiten für eine gute Vereinbarkeit von Beruf, Freizeit und Familie. Homeoffice ist nach Abstimmung mit der zuständigen Führungskraft möglich, dabei ist eine Anwesenheit von mindestens drei Tagen pro Woche im Büro vorgesehen.

DEINE VORTEILE 30 Tage Urlaub, frei am 24. und 31. Dezember, Sabbatical-Möglichkeit, Bike-Leasing, Firmenfitness mit WELLPASS und Gesundheitsförderung, Bezuschussung des Jobtickets Deutschland.

DEINE WEITERENTWICKLUNG Aktive Förderung deiner persönlichen und beruflichen Entwicklung durch Fort- und Weiterbildungen.

Das zeichnet dich aus:

QUALIFIKATION: Du hast deine Ausbildung als Kauffrau/Kaufmann für Büromanagement erfolgreich abgeschlossen.

BERUFSERFAHRUNG: Du verfügst über mindestens zwei Jahre Berufserfahrung in einer kaufmännischen, verwaltungsnahen oder dienstleistungsorientierten Sachbearbeitung.

FACHKENNTNISSE: Du arbeitest sicher mit den gängigen Microsoft-Office-Anwendungen und bist bereit, dich in neue Fachverfahren einzuarbeiten.

SORGFALT & GEWISSENHAFTIGKEIT: Du bearbeitest Daten, Dokumente, Abrechnungen und Fristen zuverlässig, genau und mit einem hohen Qualitätsanspruch.

KUNDEN- & SERVICEORIENTIERUNG: Du begegnest Menschen freundlich, lösungsorientiert und professionell und findest auch in herausfordernden Situationen passende Lösungen.

SELBST- & ARBEITSORGANISATION: Du strukturierst deine Aufgaben eigenständig, setzt Prioritäten und behältst auch bei mehreren Vorgängen gleichzeitig den Überblick.

KONFLIKTMANAGEMENT: In Konfliktsituationen bleibst du konstruktiv, professionell, suchst das Gespräch und findest tragfähige Lösungen

KOMMUNIKATION & TEAMFÄHIGKEIT: Du verfügst über Deutschkenntni