Mitarbeiter Kundenservice / Sozialdienst Betreutes Wohnen (m/w/d)

Mitarbeiter Kundenservice / Sozialdienst Betreutes Wohnen (m/w/d)

Gehaltserhöhung seit 01.09.2026

Stell dir vor, du und dein Arbeitgeber gehen ganz neue Wege.

Mitarbeiter Kundenservice / Sozialdienst Betreutes Wohnen (m/w/d)

Standort: Nordheim, Karl-Wagner-Stift

Bereich: Verwaltung

Gehalt: Ab 3.470 Euro in Vollzeit, je nach Berufserfahrung

Anstellung: unbefristet | Teilzeit

Was du dir vorstellst

Attraktive Bezahlung nach Tarif

Attraktive Bezahlung nach Tarif

Bei uns gelten die verbindlichen Arbeitsvertragsrichtlinien der Diakonie Deutschland.

Jahressonderzahlung

Jahressonderzahlung

Du bekommst pro Jahr bis zu ein Monatsgehalt als Extra-Zahlung.

31 Tage Erholungsurlaub

31 Tage Erholungsurlaub

Bei einer 5-Tage-Woche. Für Nachtarbeit bekommst du zusätzlichen Urlaub.

Flexible Arbeitszeitmodelle

Flexible Arbeitszeitmodelle

Wir bieten dir viele Teilzeitmöglichkeiten, Eltern- oder Springerdienste.

Fort- und Weiterbildungsangebot

Fort- und Weiterbildungsangebot

Du hast Zugang zu über 100 eigenen Kursen und digitalen Lernangeboten in unserer Lernwelt.

Fahrradleasing

Fahrradleasing

Wir bieten dir ein gutes Angebot zum Fahrradleasing.

Corporate Benefits

Corporate Benefits

Bei uns bekommst du Zugang zu vielen Rabatten für Mitarbeitende.

Mobilitätszuschuss

Mobilitätszuschuss

Wir bezahlen dir einen Zuschuss für dein Deutschland-Ticket.

Betriebliche Altersvorsorge

Betriebliche Altersvorsorge

Du wirst bei einer Zusatzversorgungskasse (ZVK) versichert. Aus unseren Beiträgen und einem kleinen Eigenanteil erhältst du später eine Betriebsrente.

Kostenlose Getränke

Kostenlose Getränke

Du bekommst überall kostenlos Kaffee, Wasser und Tee.

Vereinbarkeit von Beruf und Privatleben

Vereinbarkeit von Beruf und Privatleben

Wir fördern ein Arbeitsumfeld, das sich deinem Leben anpasst.

alle Benefits anzeigen

Wir suchen einen Mitarbeiter im Kundenservice / Sozialdienst Betreutes Wohnen (m/w/d) für das Karl-Wagner-Stift in Nordheim in Teilzeit (20 Stunden/Woche). Die Stelle umfasst Tätigkeiten im Kundenservice (12 Stunden/Woche) und im Sozialdienst (8 Stunden/Woche) und findet überwiegend nachmittags statt.

Was du machst

Du übernimmst allgemeine Verwaltungsaufgaben.

Du betreust den Kundenservice (Interessenmanagement, Kundendatenverwaltung und Datenpflege).

Du kümmerst dich um die Leistungsabrechnung und kommunizierst mit Kostenträgern sowie der Kreditorenbuchhaltung.

Du organisierst und verwaltest Vermietungen sowie Mieterwechsel.

Du bist Ansprechpartner*in für Kunden und deren Vertrauenspersonen.

Du planst und führst bedarfsgerechte Freizeit‑ und Gruppenangebote durch.

Du bist die Ansprechperson für den Hausnotruf.

Was wir uns vorstellen

Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung

Respektvoller und fairer Umgang mit allen Menschen

Situativ angepasste, wertschätzende und loyale Kommunikation

Beratungs- und Gesprächsführungskompetenzen, sowie Methodenkenntnisse für die Arbeit mit Gruppen

Idealerweise Berufserfahrung im Bereich Soziales, Betreuung, Pflege und Verwaltung sowie Grundlagen des Case Management bzw. Pflegeberatung