Anwendungsbetreuer Microsoft Dynamics 365 Business Central (BC) (m/w/d)

Jetzt bewerben

Die Dreve Firmengruppe

Im Jahr 1949 als Dentallabor in Unna, Nordrhein-Westfalen gegründet, ist die Dreve Firmengruppe heute ein mittelständischer, familiengeführter Hersteller hochwertiger Medizin- und Laborprodukte aus eigener Produktion. Wir verknüpfen langjährige Praxiserfahrung mit dem neuesten Stand

wissenschaftlicher Forschung und technischem Know-how.

Das Ergebnis: Mehr als 80 Patente, Handelsbeziehungen mit

über 100 Ländern und Produkte aus einer Hand – von der

Entwicklung über die Herstellung bis zum Vertrieb.

Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir für die Dreve ProDiMed GmbH einen

Anwendungsbetreuer Microsoft Dynamics 365 Business Central (BC) (m/w/d)

Ihr Aufgabenbereich

- 1st & 2nd Level Dynamics BC Anwendungs- und Anwenderunterstützung

- Klärung von Benutzerfragen

- Priorisierung von Störungen im Ticketsystem

- Dokumentation von Problemlösungen

- Weitergabe und Steuerung von Incidents an die interne Softwareentwicklung und/oder den Microsoft Partner

- Aufnahme von Anforderungen an das Warenwirtschaftssystem durch enge Abstimmung mit den jeweiligen Fachabteilungen

- Durchführung von Test und Fehlerursachenermittlung

- Durchführung von internen Benutzer-Schulungen sowie anschließende Anwenderbetreuung in allen Bereichen

- Mitarbeit an spannenden IT-Projekten

- Durchführung kleinerer Entwicklungsaufgaben, wie z. B. im Bereich des Reportings

Ihr Profil

- Hochschul-/Fachhochschulabschluss im Bereich Informatik oder erfolgreich abgeschlossene Ausbildung zum Fachinformatiker Anwendungsentwicklung (m/w/d) oder vergleichbare Qualifikation

- Mehrjährige Berufserfahrung im Umgang mit Microsoft Dynamics NAV / Business Central

- Schnelle Auffassungsgabe und hohe Serviceorientierung

- Systematische, lösungsorientierte und eigenständige Arbeitsweise

- Ausgeprägte Kommunikationsstärke und Teamorientierung

- Gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift

Wir bieten

- Eine interessante, zukunftssichere Position in einer expandierenden, familiengeführten und international tätigen Firma

- Ein breites und verantwortungsvolles Aufgabenspektrum

- Eine angemessene Vergütung sowie zusätzliche Sozialleistungen

Anstellungsart

- Vollzeit, zum nächstmöglichen Zeitpunkt

Sie möchten Teil der Dreve-Familie werden?

Dann freuen wir uns auf Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen – bevorzugt in digitaler Form als PDF-Datei.

Dreve ProDiMed GmbH • Personalabteilung • Max-Planck-Straße 31 • 59423 Unna/Germany • • •