Empfangskraft (m/w/d) im Drei-Schicht-System

Karriere im Evangelischen Krankenhaus Oberhausen

Die zentrale Information ist die Schnittstelle, an der im Krankenhaus alles zusammenläuft. Im Ev. Krankenhaus Oberhausen sorgen Sie dafür, dass Patientinnen, Patienten, Besucherinnen und Besucher sowie Mitarbeitende schnell die richtigen Informationen bekommen – persönlich, telefonisch und organisatorisch. Sie koordinieren Anfragen, behalten Post, Aufnahmeprozesse und Meldesysteme im Blick und strukturieren eigenständig, was gerade Priorität hat. Kurz: Sie halten den Empfang am Laufen und unterstützen damit den gesamten Klinikbetrieb.

Für diesen Bereich suchen wir zum nächstmöglichen Termin eine

Empfangskraft (m/w/d) im Drei-Schicht-System

in Vollzeit oder Teilzeit und in unbefristeter Anstellung.

Das Drei-Schicht-System beinhaltet die Frühschicht (5:50 Uhr - 14:05 Uhr), die Spätschicht (13:30 Uhr - 21:40 Uhr) und die Nachtschicht (21:00 Uhr - 6:00 Uhr).

Bei uns steht der Mensch im Mittelpunkt – im Team, in der Pflege und in der Medizin. Wir bieten ein modernes Arbeitsumfeld, in dem Zusammenhalt, Vertrauen und Wertschätzung gelebt werden. Unsere Mitarbeitenden wachsen mit uns, denn ihre Kompetenz und Motivation sind der Schlüssel zu unserem gemeinsamen Erfolg. Durch gezielte Fort- und Weiterbildungen fördern wir Entwicklung und Perspektive. Respekt, Offenheit und Verantwortung prägen unser Miteinander – für eine Zukunft, die wir gemeinsam mit Herz und Haltung gestalten.

Ihre Aufgaben

Empfang der Patientinnen und Patienten sowie der Besucherinnen und Besucher

Auskunftswesen, Annahme und Vermittlung von Telefongesprächen

Postversand, Sortieren und Verteilen der eingehenden Post

Administrative Patientenaufnahme

An- und Abmeldung von Patiententelefonen

Ausgabe von Mitarbeiterausweisen

Überwachung der Notruf- / Störmelde- und Überwachungssysteme

Kopierzentrale

Eigenständige Organisation und Priorisierung der eingehenden Arbeiten

Das bringen Sie mit

Eine abgeschlossene Berufsausbildung

Gute Umgangsformen, souveränes und freundliches Auftreten

Durchsetzungs- und Einfühlungsvermögen im Umgang mit den Patientinnen und Patienten, Besucherinnen und Besuchern sowie Mitarbeitenden

Teamfähigkeit

Sichere Kenntnisse mit dem MS-Office-Paket

Bereitschaft, im Drei-Schicht-System, d. h. in der Frühschicht (5:50 Uhr - 14:05 Uhr), der Spätschicht (13:30 Uhr - 21:40 Uhr) und in der Nachtschicht (21:00 Uhr - 6:00 Uhr), sowie an Wochenenden und Feiertagen zu arbeiten

Das erwartet Sie bei uns

Starke Teamkultur, echte Wertschätzung und ein Arbeitsumfeld, in dem Sie sich wohlfühlen können: In der Mitarbeiterumfrage 2025 bewerteten 85 % unser Gesamtunternehmen als „sehr guten Arbeitsplatz“. Das Ergebnis: Great Place to Work – und davon profitieren Sie auch an unserem Standort.

Ein erfolgreicher Start: Ihr neues Team freut sich auf Sie und steht Ihnen mit Rat und Tat zur Seite. Die Einarbeitung findet anhand eines Einarbeitungskonzepts statt.

Wertschätzung für Ihren Beitrag: Neben der attraktiven Vergütung nach AVR-DD sowie einer betrieblichen Altersvorsorge (RZVK) erhalten Sie eine Jahressonderzahlung und mögliche Zulagen (z. B. für Kinder).

Die Gelegenheit, sich beruflich und persönlich weiterzuentwickeln: Nutzen Sie unsere arbeitgeberfinanzierten Fort- und Weiterbildungen, sowohl extern als auch in unserem hauseigenen Ategris Bildungsinstitut.

Ihr Wohlergehen ist uns wichtig: Finden Sie Ihr passendes Angebot in unserem Gesundheitsprogramm – von Sport und Entspannung bis hin zur Unterstützung in Belastungs- und Krisensituationen und mehr!