Teamleitung Notrufsysteme (m/w/d)

DRK Sozialwerk Berlin gGmbH

Teamleitung Notrufsysteme (m/w/d)

Teamleitung Notrufsysteme (m/w/d)

Gestalten Sie Sicherheit – für Menschen, die auf schnelle Hilfe angewiesen sind.

Die DRK Sozialwerk Berlin gGmbH ist eine 100-prozentige Tochtergesellschaft des DRK Landesverbands Berliner Rotes Kreuz e. V. Als gemeinnütziges Unternehmen entwickeln und steuern wir berlinweit relevante Projekte im Bereich Wohlfahrt und Gesundheitsversorgung. Gemeinsam mit den Berliner DRK-Kreisverbänden und weiteren Partnern engagieren wir uns für eine verlässliche Unterstützung der Berliner Bevölkerung.

Unser Fachbereich Notrufsysteme ermöglicht älteren, pflegebedürftigen und hilfebedürftigen Menschen ein sicheres und selbstbestimmtes Leben in ihrem vertrauten Umfeld. Zum Leistungsangebot gehören Hausnotruf- und Mobilrufsysteme, Demenzsysteme sowie Lösungen zur Absicherung von Alleinarbeitsplätzen.

Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine engagierte Persönlichkeit als Teamleitung Notrufsysteme (m/w/d).

Ihre Aufgaben:

Fachliche und organisatorische Leitung des Fachbereichs Notrufsysteme

Steuerung und kontinuierliche Optimierung der Arbeitsabläufe unter wirtschaftlichen Gesichtspunkten

Verantwortung für Budgetplanung, Kostenstellen und wirtschaftliche Steuerung

Führung und Weiterentwicklung der Mitarbeitenden im Innen- und Außendienst sowie im Bereitschaftsdienst

Erstellung von Dienst- und Urlaubsplänen

Organisation und Sicherstellung der Materialbeschaffung

Verantwortung für das Reklamationsmanagement

Enge Zusammenarbeit mit internen Fachbereichen sowie externen Partnern und Behörden

Entwicklung, Steuerung und Umsetzung von Projekten

Gewinnung neuer Kooperationspartner einschließlich Vertragsverhandlungen und Vertragsvorbereitung

Zusammenarbeit mit dem Bereich Marketing sowie Mitwirkung an der Weiterentwicklung der Website

Mitwirkung bei der Qualitätssicherung und Weiterentwicklung der angebotenen Dienstleistungen

Vertretung der Belange des Fachbereichs im Rahmen der übertragenen Verantwortung

Das bringen Sie mit:

Abgeschlossene kaufmännische oder technische Berufsausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation mit mehrjähriger Berufserfahrung

Idealerweise ein abgeschlossenes Studium (Bachelor, Diplom oder Master) im Bereich Betriebswirtschaft, Technik oder einer vergleichbaren Fachrichtung

Erfahrung in der Führung von Mitarbeitenden

Kenntnisse im Projektmanagement sowie in der Steuerung von Prozessen

Wirtschaftliches Denken und unternehmerisches Handeln

Gute Kenntnisse relevanter gesetzlicher und fachlicher Vorgaben

Sehr gute Kenntnisse in den gängigen MS-Office-Anwendungen sowie sicherer Umgang mit fachspezifischer Software

Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit, Organisationsgeschick und Serviceorientierung

Verhandlungsgeschick, Durchsetzungsvermögen und Verantwortungsbewusstsein

Führerschein der Klasse B

Identifikation mit den Grundsätzen des Deutschen Roten Kreuzes

Für uns zählen Ihre Stärken und Erfahrungen. Deshalb ist jeder, unabhängig von Merkmalen wie Herkunft, Religion, Hautfarbe, Behinderung, Alter, Geschlecht und sexuellen Orientierung, bei uns willkommen.

Wir bitten um Verständnis, dass ausschließlich Bewerbungen berücksichtigt werden können, die über das Bewerbungsformular eingereicht werden.

Link zum Bewerbungsformular:

Kontakt

DRK Sozialwerk Berlin gGmbH

Personalabteilung

Bachestraße 11

12161 Berlin

Unser Angebot:

Ein unbefristetes Arbeitsverhältnis nach einer Pro