Ressortleitung Patientenmanagement (m/w/d)

Ressortleitung Patientenmanagement (m/w/d)

BG Kliniken Halle (Saale)

Für unser neu entstehendes Ressort Patientenmanagement suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine Ressortleitung.

Die Ressortleitung Patientenmanagement verantwortet die strategische und operative Weiterentwicklung aller patientenorientierten administrativen Versorgungsstrukturen der BG Klinik. Sie stellt eine durchgängig effiziente, transparente und serviceorientierte Steuerung der administrativen und organisatorischen Prozesse entlang der gesamten Patient Journey sicher - von der Aufnahme über die stationäre Versorgung bis hin zu Entlassung und Nachsorge.

Unsere Benefits

Für den Geldbeutel

Attraktive Vergütung gemäß TV-BG Kliniken

Jahressonderzahlung sowie zusätzliche Sozialleistungen (z. B. arbeitgeberfinanzierte betriebliche Altersvorsorge, Zusatzrente bei der 'Alten Leipziger')

Zuschuss zu Vermögenswirksamen Leistungen

Kein Sprung ins kalte Wasser

Onboarding-Woche, um richtig anzukommen

Eine umfassende und strukturierte Einarbeitung mit regelmäßigen Feedback-Gesprächen

Privatleben und Beruf in Einklang

30 Tage Urlaub

digitales Arbeitszeit- und Urlaubskonto, jederzeit für Sie einsehbar

zertifizierter familienfreundlicher Arbeitsgeber (Zertifikat berufundfamilie)

Möglichkeit der Kinderbetreuung durch Kooperation mit einer Kindertagesstätte

Wir lieben Weiterentwicklung

breites, berufsgruppenübergreifendes internes Seminarangebot, unter anderem durch unsere Online-Lernplattform 'BG Kliniken Akademie'

vielfältiges Angebot an individuellen Qualifizierungsmöglichkeiten - denn Ihre Weiterentwicklung liegt uns am Herzen

Mitarbeitervergünstigungen

Sie profitieren bei Corporate Benefits mit diversen Vergünstigungen bei zahlreichen Anbietern

Allen Mitarbeitern steht unser Mitarbeiter-Parkhaus zu günstigen Konditionen zur Verfügung

Zuschuss zum Job-Ticket

Sport- und Gesundheitsangebot

umfassende Sport- und Gesundheitsangebote im Rahmen des Betrieblichen Gesundheitsmanagements

Dienstrad-Leasing über 'RadimDienst'

Unterstützung beim Kauf einer Bildschirmarbeitsplatzbrille

Und sonst noch?

Mitarbeiterempfehlungsprogramm mit attraktiven Prämien

Profil

Abgeschlossenes Studium im Bereich Gesundheitsmanagement, Gesundheitsökonomie, Krankenhausmanagement, Betriebswirtschaft o.Ä. auf Masterniveau oder mit der Bereitschaft einen Masterabschluss nachzuholen

Mehrjährige Führungserfahrung im Krankenhausumfeld, idealerweise im Patientenmanagement

Fundierte Kenntnisse der administrativen Patientenprozesse und relevanter Rechtsgrundlagen

Erfahrung in Organisationsentwicklung, Prozessmanagement und Digitalisierung

Ausgeprägte Führungsstärke und Kommunikationsfähigkeit

Hohe Serviceorientierung und Empathie für Patientenbedürfnisse

Strukturierte, analytische und lösungsorientierte Arbeitsweise

Fähigkeit, komplexe Prozesse zu steuern und Veränderungsprozesse aktiv zu gestalten

Kooperations- und Schnittstellenkompetenz

Aufgaben

Strategische und operative Weiterentwicklung der Patientenprozesse und darin inbegriffener Versorgungsprozesse sowie ambulanter Versorgungsstrukturen

Aufbau und Steuerung eines leistungsfähigen, serviceorientierten Patientenmanagements

Sicherstellung wirtschaftlicher, rechtssicherer und qualitätsorientierter Abläufe

Gestaltung und Optimierung der interdisziplinären Zusammenarbeit

Digitalisierung und Prozessautomatisierung im Patientenmanagement

Steuerung und Optimierung der ambulanten und stationären Patientenflüsse

Entwicklung und Monitoring relevanter KPIs; Analyse von