Stellenbeschreibung
Zur Erweiterung unseres Teams suchen wir ab sofort engagierte Mitarbeiter (m/w/d) für den Empfang und die Patientenverwaltung – idealerweise mit Weiterbildung zur ZMV. Die Stelle umfasst feste Arbeitszeiten:
Montag und Dienstag jeweils von 08:00–13:00 Uhr sowie 14:00–18:00 Uhr (Dienstag bis 19:00 Uhr), Mittwoch von 08:00–13:00 Uhr.
Das erwartet Sie bei uns
Patientenaufnahme und Verwaltung, einschließlich Anlegen von Neupatienten sowie zentraler Terminvergabe am Telefon und intern in der Praxis
Externe Kommunikation mit Laboratorien, Krankenkassen, Abrechnungsgesellschaften sowie allgemeine Patientenkommunikation
(vor Ort, per Mail und telefonisch)
Vorbereitung der Abrechnung für eine externe Abrechnungskraft
(z. B. Einpflegen von XML-Dateien, Organisation relevanter Rechnungen)
Bei entsprechender Qualifikation: selbstständige Durchführung der zahnärztlichen Abrechnung
Erstellung von Kostenvoranschlägen für verschiedene Behandlungsarten
(z. B. Endodontie, Heil- und Kostenpläne, sonstige Zuzahlungen)
Strukturierte Zuordnung und Bearbeitung des eingehenden Schriftverkehrs
Prüfung und Nachbereitung der Tagesstatistiken auf Vollständigkeit
Das bringen Sie mit
- Abgeschlossene Berufsausbildung als Zahnmedizinische/r Fachangestellte/r (ZFA)
- Idealerweise mit Weiterbildung zur Zahnmedizinischen Verwaltungsassistenz (ZMV)
- Erfahrung im Bereich Empfang, Patientenkommunikation und Praxisorganisation
- Sicherer Umgang mit Telefon, E-Mail und interner Praxissoftware
- Kenntnisse in der zahnärztlichen Abrechnung, idealerweise Erfahrung mit XML-Dateien und Heil- und Kostenplänen
- Selbstständige und strukturierte Arbeitsweise
- Sorgfalt und hoher Qualitätsanspruch
- Teamfähigkeit und freundliches Auftreten
- Idealerweise Kenntnisse im Abrechnungsprogramm Dampsoft
- Unsere Benefits
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